Líder de Servicio Técnico – Maquinaria (Bogotá)

Chaneme Comercial; Bogotá; On-site; COP 27,900,000 - 50,220,000; Full time

Benefits offered by this job

Prestaciones de Ley

Viáticos cubiertos

Job summary

Chaneme Comercial, Grupo A, reconoce la necesidad de un Supervisor de Servicio Técnico para su sede en Bogotá. Usted supervisará el taller, planificará recursos, controlará la ejecución técnica y documentará cada servicio, tanto en taller como en campo e inhouse, para garantizar la calidad y satisfacción del cliente.

El candidato ideal deberá tener 3–4 años de experiencia en posventa de maquinaria de construcción o agrícola, licencia B1 vigente y habilidades para redactar informes y gestionar

Qualifications

• Técnico o profesional en áreas afines (Industrial, eléctrica, mecatrónica o electrónica).
• 3-4 años de experiencia en servicio y/o supervisión de posventa de maquinaria de construcción o agrícola.
• Indispensable mecánica avanzada de maquinaria de construcción/agrícola.
• Licencia B1 vigente.

Responsibilities

• Realizar la supervisión y control de calidad de los servicios del taller, apoyando al Jefe de Posventa.
• Planificación de servicios del taller para garantizar productividad de la sede.
• Supervisar la ejecución técnica y documental de servicios en taller, campo y contratos inhouse.
• Gestionar préstamos, devoluciones y mantenimiento de herramientas a nivel nacional y supervisar uso de herramientas básicas.
• Gestión de entrega y devolución de vehículos de servicio y programar mantenimientos.
• Brindar soporte técnico de primer nivel y escalar casos complejos.
• Realizar visitas técnicas de supervisión a clientes con contrato inhouse y retail.
• Apoyar informes técnicos, registros fotográficos y evidencias.

Skills

Liderazgo de equipos

Interpretación de manuales

Redacción de informes técnicos

Google Apps

Disponibilidad para viajar

Education

Técnico titulado en áreas afines

Tools

Herramientas básicas de taller

Job description

Chaneme Comercial, Grupo A, reconoce la necesidad de un Supervisor de Servicio Técnico para su sede en Bogotá. Usted supervisará el taller, planificará recursos, controlará la ejecución técnica y documentará cada servicio, tanto en taller como en campo e inhouse, para garantizar la calidad y satisfacción del cliente.

El candidato ideal deberá tener 3–4 años de experiencia en posventa de maquinaria de construcción o agrícola, licencia B1 vigente y habilidades para redactar informes y gestionar