Líder de Puntos de Venta – Retail en Cali

Medipiel; Caldas; Presencial; COP 35.000.000 - 55.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MDP by Medipiel busca un Coordinador de puntos de venta para liderar la operación comercial de varias tiendas en Cali y la zona suroccidente. El rol es clave para alcanzar metas de ventas, optimizar inventarios y garantizar estándares de servicio al cliente.

Serás responsable de gestionar personal, aplicar protocolos de servicio, analizar ventas y proponer mejoras, reportando resultados a la gerencia. Se requiere experiencia en coordinación de equipos retail y formación técnica afín;

Formación

• Experiencia en coordinación de puntos de venta o supervisión de equipos comerciales.
• Conocimiento de indicadores comerciales: ticket promedio, tasa de conversión, unidades por ticket.
• Gestión de inventarios: rotación y confiabilidad.
• Manejo de Excel intermedio.
• Capacidad de liderazgo y gestión de personal.
• Conocimiento de protocolos de servicio al cliente e implementación.
• Formación técnica tecnológica o profesional en áreas comerciales/administrativas o afines.
• Disponibilidad para laborar en Cali en modalidad presencial.

Responsabilidades

• Supervisar y coordinar las operaciones diarias de los puntos de venta asignados.
• Garantizar el cumplimiento de las metas de ventas y otros indicadores comerciales clave.
• Gestionar y controlar la rotación y confiabilidad de los inventarios en cada punto de venta.
• Liderar, capacitar y evaluar el desempeño del personal a cargo.
• Implementar y asegurar el cumplimiento de los protocolos de servicio al cliente.
• Analizar datos de ventas y comportamiento del consumidor para proponer mejoras.
• Asegurar la correcta aplicación de las políticas comerciales y de merchandising.
• Reportar periódicamente los resultados de gestión a la gerencia comercial.

Conocimientos

Coordinación de tiendas

Análisis de ventas

Gestión de inventarios

Excel

Liderazgo

Atención al cliente

Educación

Formación técnica/profesional en áreas comerciales/administrativas

Herramientas

Excel

Descripción del empleo

MDP by Medipiel busca un Coordinador de puntos de venta para liderar la operación comercial de varias tiendas en Cali y la zona suroccidente. El rol es clave para alcanzar metas de ventas, optimizar inventarios y garantizar estándares de servicio al cliente.

Serás responsable de gestionar personal, aplicar protocolos de servicio, analizar ventas y proponer mejoras, reportando resultados a la gerencia. Se requiere experiencia en coordinación de equipos retail y formación técnica afín;