Líder de Piso Retail: Experiencia Omnicanal y KPI

FashionUnited Group; Sur; On-site; COP 18,000,000 - 28,000,000; Full time

Job summary

FashionUnited Group en Cali, CO busca un Retail Líder de Piso de Ventas para garantizar una experiencia de compra memorable, dirigir al equipo y ejecutar operaciones diarias de caja, almacén y piso de ventas, manteniendo altos estándares de servicio y estándares de la marca Adidas.

El candidato debe supervisar inventarios, impulsar KPI como tasa de conversión, valor de transacción y satisfacción del cliente, y colaborar con áreas de soporte para optimizar el rendimiento de la tienda.

Qualifications

• Experiencia en entorno minorista.
• Capacidad de liderar y capacitar al equipo.
• Conocimiento de KPI de tienda (CR, ATV, ASP, UPT, tráfico, margen, NPS).

Responsibilities

• Supervisar operaciones de la tienda y el flujo de productos entre piso, almacén y caja.
• Garantizar servicio al cliente y cumplir estándares de Adidas.
• Optimizar programación de personal y controlar pérdidas de inventario.
• Dirigir al equipo para impulsar la rentabilidad y mantener la cultura de alto desempeño.

Skills

Liderazgo

Ventas

Gestión de tienda

Gestión de inventario

Comunicación

Tools

POS System

CRM

Job description

FashionUnited Group en Cali, CO busca un Retail Líder de Piso de Ventas para garantizar una experiencia de compra memorable, dirigir al equipo y ejecutar operaciones diarias de caja, almacén y piso de ventas, manteniendo altos estándares de servicio y estándares de la marca Adidas.

El candidato debe supervisar inventarios, impulsar KPI como tasa de conversión, valor de transacción y satisfacción del cliente, y colaborar con áreas de soporte para optimizar el rendimiento de la tienda.