Líder de Entrega y Rutas - Gestión Operativa

Coca-Cola FEMSA; Bogotá; Vor Ort; COP 60.000.000 - 90.000.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Coca-Cola FEMSA en Bogotá busca un Supervisor de Operaciones de Entrega para supervisar y coordinar la operación diaria de rutas, garantizando el cumplimiento de niveles de servicio y seguridad, además de una comunicación efectiva con aliados y áreas de apoyo.

Se requiere profesional o tecnólogo en Ingeniería, Administración, Logística, experiencia mínima de 1 año en consumo masivo o logística, manejo avanzado de Excel y análisis de datos.

Qualifikationen

• Conocimientos avanzados de Excel y herramientas ofimáticas.
• Conocimiento en indicadores de gestión operativa y logística.
• Nociones en procesos de distribución, liquidación y control de rutas.
• Gestión de personal operativo y coordinación de aliados.

Aufgaben

• Gestión de Rutas de Entrega: coordinar las salidas de las rutas, garantizando el cargue correcto, la documentación completa y la disponibilidad de la tripulación asignada.
• Comunicación y Coordinación con Aliados: preparar y entregar información relevante a los aliados, comunicar focos operativos y lineamientos de gestión diarios.
• Seguimiento Operativo: realizar seguimiento a rutas críticas mediante el análisis de indicadores de gestión (nivel de servicio, devoluciones, capital de trabajo, seguridad).
• Atención al Cliente y Cierre de Contactos: revisar y gestionar cierres de contactos de servicio al cliente, garantizando una atención oportuna y efectiva.
• Revisión de Tiempos y Movimientos: analizar los tiempos operativos de las rutas, identificar oportunidades de mejora y proponer buenas prácticas logísticas.
• Control de Retornos: verificar la condición de retorno de envases y vehículos, y coordinar con las áreas de Banco, Liquidación y Operaciones para resolver novedades.
• Seguimiento a Proyectos de Distribución: participar en iniciativas y proyectos de mejora que impacten las rutas de reparto, documentando avances, casos críticos y propuestas.
• Seguridad y Cumplimiento Normativo: validar el cumplimiento de normas y procedimientos de Seguridad y Salud Ocupacional, promoviendo una cultura de seguridad y autocuidado.

Kenntnisse

Excel avanzado

indicadores de gestión

gestión de procesos

gestión de personal

Ausbildung

Profesional o tecnólogo en Ingeniería, Administración, Logística o carreras afines

Jobbeschreibung

Coca-Cola FEMSA en Bogotá busca un Supervisor de Operaciones de Entrega para supervisar y coordinar la operación diaria de rutas, garantizando el cumplimiento de niveles de servicio y seguridad, además de una comunicación efectiva con aliados y áreas de apoyo.

Se requiere profesional o tecnólogo en Ingeniería, Administración, Logística, experiencia mínima de 1 año en consumo masivo o logística, manejo avanzado de Excel y análisis de datos.