Líder Administrativo de Consulta Externa / Jefe de Operaciones Ambulatorias / Sector Salud

ADECCO COLOMBIA S A; Bogotá; On-site; COP 100,440,000 - 111,600,000; Full time

Benefits offered by this job

Participación en proyectos de impacto

Ubicación en Bogotá, D.C.

Job summary

ADECCO COLOMBIA S A busca un Líder de Consulta Externa para liderar la operación administrativa de consulta externa en Bogotá, garantizando eficiencia de procesos y satisfacción de usuarios.

La posición requiere mínimo 3 años liderando operaciones, manejo de indicadores y gestión de personal, con especial énfasis en mejoras continuas y coordinación de equipos multidisciplinarios. Contrato indefinido, horario de lunes a viernes, ubicado en Bogotá.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 años liderando operaciones, procesos o servicios.
• Experiencia en manejo de indicadores, gestión de personal, seguimiento a productividad y mejora continua.
• Deseable experiencia en instituciones del sector salud, clínicas u hospitales.

Responsibilities

• Liderar la operación administrativa de consulta externa.
• Garantizar el cumplimiento de indicadores de productividad, oportunidad y servicio.
• Coordinar y supervisar equipos multidisciplinarios.
• Gestionar agendas, capacidades operativas y recursos del servicio.
• Analizar resultados, identificar desviaciones y ejecutar planes de mejora.
• Gestionar respuestas a PQRS, requerimientos de clientes y entes de control.
• Liderar reuniones de seguimiento y comités de gestión.
• Realizar seguimiento a presupuestos, productividad y eficiencia operativa.

Skills

Liderazgo de equipos

Gestión de operaciones

Gestión de indicadores

Mejora continua

Education

Administración de Empresas

Administración en Salud

Ingeniería Industrial

Economía

Negocios Internacionales

Carreras afines

Job description

Líder de Consulta Externa

¿Te apasiona la gestión de operaciones en salud, el liderazgo de equipos y la optimización de procesos para garantizar una excelente experiencia del paciente? ¡Esta oportunidad es para ti!

Misión del cargo

Liderar y coordinar integralmente la operación de consulta externa, garantizando la eficiencia de los procesos administrativos y asistenciales, la oportunidad en la atención, el cumplimiento de indicadores, la gestión del talento humano y la satisfacción de los usuarios.

Formación académica

• Administración de Empresas
• Administración en Salud
• Ingeniería Industrial
• Economía
• Negocios Internacionales
• Carreras afines

Deseable especialización en áreas relacionadas con administración de servicios de salud, gerencia o gestión de operaciones.

Experiencia

• Mínimo 3 años liderando operaciones, procesos o servicios.
• Experiencia en manejo de indicadores, gestión de personal, seguimiento a productividad y mejora continua.
• Deseable experiencia en instituciones del sector salud, clínicas u hospitales.

Principales responsabilidades

• Liderar la operación administrativa de consulta externa.
• Garantizar el cumplimiento de indicadores de productividad, oportunidad y servicio.
• Coordinar y supervisar equipos multidisciplinarios.
• Gestionar agendas, capacidades operativas y recursos del servicio.
• Analizar resultados, identificar desviaciones y ejecutar planes de mejora.
• Gestionar respuestas a PQRS, requerimientos de clientes y entes de control.
• Liderar reuniones de seguimiento y comités de gestión.
• Realizar seguimiento a presupuestos, productividad y eficiencia operativa.

Ofrecemos

• Ubicación - Bogotá, D.C.
• Salario: $9.000.000 a $10.000.000 + prestaciones de ley
• Horario: Lunes a viernes
• Tipo de contrato: Término indefinido
• Participación en proyectos de impacto organizacional