Lead, Operations

Deutsche Post; Bogotá; Presencial; COP 100.440.000 - 167.400.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Deutsche Post/DHL Express busca un Líder de Operaciones para supervisar la aceptación, inventarios y procesos de exportación e importación de carga internacional en Bogotá. El rol requiere coordinación con hubs y equipos para garantizar tiempos y calidad en cada operación.

Se valoran estudios en logística o administración, licencia de Despachador de Vuelos y dominio de Office; se esperan habilidades de organización, proactividad y capacidad para trabajar bajo presión, con disponibilidad para

Formación

• Estudios profesionales en logística, administración o carreras afines.
• Licencia válida como Despachador de Vuelos (preferible).
• Inglés intermedio (B1) certificado.
• Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point).
• Organizado y proactivo, orientado a resultados.

Responsabilidades

• Organizar, coordinar y verificar actividades de aceptación de carga conforme a procedimientos operativos, documentales, regulatorios y de seguridad para la exportación y el transporte internacional de carga.
• Mantener y controlar inventarios de la bodega, tales como importaciones, exportaciones, carga y/o correo en tránsito, en abandono, mercancías peligrosas, perecederas y no identificadas según procedimientos de servicio y/o regulatorios.
• Garantizar que los procesos operativos para exportación, importación y/o tránsito se gestionan dentro de los tiempos y requerimientos establecidos para cada operación.
• Gestionar el correcto manejo, inventario y mantenimiento de los recursos, equipos de la operación y las instalaciones, incluidos los supplies, ULD´s y demás relacionados.
• Coordinar con los Hubs de las aerolíneas las contingencias aplicables en caso de cualquier irregularidad para minimizar cualquier impacto negativo en el servicio.
• Gestionar y/o coordinar las necesidades logísticas operacionales para la atención de vuelos y/o auditorias tales como proveedores, recursos operativos, permisos y/o accesos, entre otros.
• Liderar, desarrollar y/o presentar iniciativas de mejora continua mediante la administración de estadísticas, indicadores de desempeño e informes del área.
• Liderar y soportar las operaciones en tierra para la atención de los vuelos de la estación atendiendo procedimientos de operación y regulación local e internacional.
• Gestionar y/o soportar las operaciones de preparación de vuelo, documental y operacional, cuando aplique.

Conocimientos

Inglés B1

Gestión de inventarios

Coordinación de operaciones

Atención al cliente

Trabajo bajo presión

Organización

Orientación a resultados

Educación

Licencia Despachador de Vuelos

Herramientas

Microsoft Office

Descripción del empleo

¿Qué hace grande a DHL? ¡Nuestra gente!

Sabemos que las contribuciones individuales de cada empleado nos convierten en la empresa #1 de Entrega Exprés y Logística en el mundo.

DHL Express está comprometido con mantener un entorno que empodere a cada miembro del equipo para generar el mayor impacto posible en nuestro negocio. Nuestra cultura corporativa se basa en el compromiso personal: con nuestro negocio, entre nosotros y con nuestras comunidades globales. DHL está dedicada a ser un excelente lugar para trabajar. Además de paquetes de compensación competitivos, nuestros empleados disfrutan de una variedad de programas, servicios y beneficios que aportan lo mejor a su vida personal.

Comienza TU carrera con DHL hoy actualmente nos encontramos en la busqueda de un Lider de operaciones

Principales Responsabilidades:

• Organizar, coordinar y verificar las actividades de aceptación de carga conforme a procedimientos operativos, documentales, regulatorios y de seguridad para la exportación y el transporte internacional de carga
• Mantener y controlar los inventarios de la bodega, tales como: importaciones, exportaciones, carga y/o correo en tránsito, en abandono, mercancías peligrosas, perecederas y no identificadas según procedimientos de servicio y/o regulatorios.
• Garantizar que los procesos operativos para exportación, importación y/o tránsito se gestionan dentro de los tiempos y requerimientos establecidos para cada operación
• Gestionar el correcto manejo, inventario y mantenimiento de los recursos, equipos de la operación y las instalaciones, incluidos los supplies, ULD´s y demás relacionados
• Coordinar con los Hubs de las aerolíneas las contingencias aplicables en caso de cualquier irregularidad para minimizar cualquier impacto negativo en el servicio.
• Gestionar y/o coordinar las necesidades logísticas operacionales para la atención de vuelos y/o auditorias tales como proveedores, recursos operativos, permisos y/o accesos, entre otros.
• Liderar, desarrollar y/o presentar iniciativas de mejora continua mediante la administración de estadísticas, indicadores de desempeño e informes del área.
• Liderar y soportar las operaciones en tierra para la atención de los vuelos de la estación atendiendo procedimientos de operación y regulación local e internacional.
• Gestionar y/o soportar las operaciones de preparación de vuelo, documental y operacional, cuando aplique.

Conocimientos, Habilidades y Experiencia

• Estudios profesionales en Logística, administración y/o carreras a fin
• Licencia valida como Despachador de Vuelos - preferible
• Nivel de Inglés intermedio. (oral y escrito) – B1 Certificado
• Dominio de Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)
• Conocimiento y/o experiencia en el manejo de mercancías peligrosas – Preferible
• Organizado, proactivo y orientado a resultados en equipo
• Enfoque y manejo de herramientas para la optimización de procesos
• Habilidades para trabajar y tomar decisiones bajo presión
• Excelente manejo de las relaciones interpersonales.
• Disponibilidad para viajar <20%
• Disponibilidad de turnos rotativos
• Habilidades de atención y contacto con clientes

Nota: Esta vacante tendra un turno de trabajo de martes a Domingo y su dia obligatorio de descanso serian los dias lunes, turnos de 7 horas más 30 minutos de alimentacion.