Importante compañía del sector Retail / Acabados y Remodelación busca Jefe de Sala de Ventas. El objetivo principal del cargo es liderar la ejecución de la estrategia comercial y operativa en la sala de ventas, gestionando equipos de alto desempeño para maximizar la rentabilidad, la eficiencia operativa y garantizar una experiencia superior tanto en el segmento B2C como B2B.
Si cuentas con experiencia liderando salas de exhibición, gestión de proyectos de diseño/remodelación y manejo de categorías como cocinas de diseño, acabados o mobiliario, ¡esta oportunidad es para ti!
Funciones y Responsabilidades Principales
- Gestión Comercial y Presupuesto: Garantizar el cumplimiento de las metas de venta, margen de rentabilidad y presupuesto de la tienda.
- Control de Indicadores (KPIs): Analizar indicadores clave del canal (ventas, tasa de conversión, productividad, ticket promedio y seguimiento al funnel de cotizaciones) para la toma oportuna de decisiones.
- Liderazgo de Equipo: Dirigir, desarrollar y retroalimentar a un equipo multidisciplinario (Asesores Comerciales, Auxiliares/Jefe de Bodega y Asesores de Diseño).
- Gestión B2B y B2C: Garantizar un enfoque de venta consultiva para clientes finales, profesionales del sector, diseñadores y constructores.
- Estrategia Omnicanal y Merchandising: Asegurar la correcta administración del funnel comercial omnicanal y mantener los estándares de exhibición, layout y precios en sala.
- Operación de Tienda: Controlar el inventario, abastecimiento, cartera, gastos operativos y cumplimiento de procesos corporativos.
Requisitos del Perfil
- Formación Académica: Profesional en Arquitectura, Ingeniería Civil, Diseño de Interiores, Diseño Industrial o carreras administrativas/comerciales afines.
- Experiencia Laboral: Mínimo 3 años de experiencia liderando salas de ventas, showrooms o puntos de venta en sector retail.
- Experiencia Específica: Valorable experiencia en la categoría de cocinas de diseño/integrales, acabados para la construcción, remodelación o mobiliario en empresas como Homecenter, Corona, San Lorenzo, Alfa, Decorcerámica, Tugó, entre otros.
Conocimientos Técnicos:
- Manejo avanzado de SAP.
- Manejo de herramientas CRM y plataformas digitales.
- Dominio de KPIs comerciales y embudo de conversión (Funnel).
Competencias Clave
- Liderazgo, desarrollo de equipos e influencia.
- Pensamiento analítico y visión estratégica del negocio.
- Orientación a resultados y al cliente.
- Agilidad y adaptabilidad al cambio.