Jefe de Zona Retail: Lidera KPIs, Equipos y Operaciones

CONFIDENTIAL

Oriental

Presencial

COP 50.778.000 - 60.822.000

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14 días+

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Descripción de la vacante

CONFIDENTIAL, opera múltiples tiendas en la zona Norte de Santander, busca un/a Gerente Regional de Tiendas para coordinar operaciones, liderar equipos y garantizar la excelencia en servicio y eficiencia.

La función implica formar a equipos, lograr objetivos de ventas y controlar indicadores como merma, productividad y costos; se trabajará con un enfoque de desarrollo de la cultura organizacional y fortalecimiento del clima laboral, con contrato indefinido en Cúcuta.

Formación

Formación profesional en Administración de Empresas, Logística, Mercadeo o afines.
Mínimo 2 años liderando equipos comerciales u operativos.
Experiencia en manejo de indicadores de gestión (merma, productividad, gastos, agotados).

Responsabilidades

Adaptar la operación de cada tienda para cumplir los objetivos de la zona.
Asegurar orden, limpieza, disponibilidad de mercancía, frescura y atención al cliente.
Supervisar y controlar la correcta ejecución de procesos operativos.
Coordinar horarios y tareas del personal junto con supervisores.
Ser enlace entre tiendas y áreas de soporte regional.
Formar y desarrollar a equipos de tienda.
Liderar y transmitir la cultura organizacional al equipo comercial.
Planificar reuniones de seguimiento con su equipo.
Analizar y gestionar KPI: ventas, productividad, merma y costos operacionales.
Garantizar el buen uso de los recursos asignados.
Contribuir al buen clima laboral mediante comunicación y trabajo en equipo.
Garantizar el cumplimiento de reglamento y políticas.