Jefe de Zona/Coordinador de Zona Cucuta

CONFIDENTIAL; Oriental; Vor Ort; COP 50.778.000 - 60.822.000; Vollzeit

Zusammenfassung

CONFIDENTIAL, opera múltiples tiendas en la zona Norte de Santander, busca un/a Gerente Regional de Tiendas para coordinar operaciones, liderar equipos y garantizar la excelencia en servicio y eficiencia.

La función implica formar a equipos, lograr objetivos de ventas y controlar indicadores como merma, productividad y costos; se trabajará con un enfoque de desarrollo de la cultura organizacional y fortalecimiento del clima laboral, con contrato indefinido en Cúcuta.

Qualifikationen

• Formación profesional en Administración de Empresas, Logística, Mercadeo o afines.
• Mínimo 2 años liderando equipos comerciales u operativos.
• Experiencia en manejo de indicadores de gestión (merma, productividad, gastos, agotados).

Aufgaben

• Adaptar la operación de cada tienda para cumplir los objetivos de la zona.
• Asegurar orden, limpieza, disponibilidad de mercancía, frescura y atención al cliente.
• Supervisar y controlar la correcta ejecución de procesos operativos.
• Coordinar horarios y tareas del personal junto con supervisores.
• Ser enlace entre tiendas y áreas de soporte regional.
• Formar y desarrollar a equipos de tienda.
• Liderar y transmitir la cultura organizacional al equipo comercial.
• Planificar reuniones de seguimiento con su equipo.
• Analizar y gestionar KPI: ventas, productividad, merma y costos operacionales.
• Garantizar el buen uso de los recursos asignados.
• Contribuir al buen clima laboral mediante comunicación y trabajo en equipo.
• Garantizar el cumplimiento de reglamento y políticas.

Kenntnisse

Liderazgo de equipos

Análisis de KPI

Ausbildung

Administración de Empresas

Logística

Mercadeo

Jobbeschreibung

Funciones principales:

• Adaptar la operación de cada tienda para el cumplimiento de los objetivos de la zona asignada.
• Asegurar los pilares de orden, limpieza, disponibilidad de mercancía, frescura y atención al cliente en las tiendas a cargo.
• Supervisar y controlar la correcta ejecución de los procesos operativos.
• Coordinar la asignación de horarios y tareas del personal junto con los supervisores de tienda.
• Ser el enlace entre las tiendas de la zona y las áreas de soporte de la regional.
• Formar y desarrollar a los equipos de tienda.
• Liderar y transmitir la cultura organizacional al equipo comercial.
• Planificar y desarrollar reuniones periódicas de seguimiento con su equipo.
• Analizar y gestionar el cumplimiento de KPI's del negocio: ventas, productividad, mermas, rotación y costos operacionales.
• Garantizar el buen uso de los recursos asignados a su cargo.
• Contribuir al buen clima laboral mediante comunicación efectiva y trabajo en equipo.
• Garantizar el cumplimiento del reglamento y las políticas de la compañía.

Requisitos:

• Formación profesional en Administración de Empresas, Logística, Mercadeo o carreras afines.
• Mínimo 2 años de experiencia liderando equipos comerciales u operativos, idealmente en el sector retail.
• Experiencia en manejo de indicadores de gestión (merma, productividad, gastos, agotados).
• Disponibilidad para desplazarse entre las tiendas de la zona asignada.

Condiciones laborales:

• Horario: domingo a domingo, con un (1) día de descanso compensatorio.
• Salario: 5.000.000+ Todas las prestaciones sociales
• Tipo de contrato: Indefinido
• Ciudad: Cúcuta