Jefe(a) de operaciones datacenter

Hitss Colombia; Bogotá; On-site; COP 100,440,000 - 200,880,000; Full time

Job summary

Hitss Colombia busca un profesional para liderar operaciones y proyectos de Datacenter en Colombia. La función garantiza continuidad de servicios, cumplimiento de SLA y KPIs, manejando presupuestos y cronogramas con equipos multidisciplinarios.

Se requiere experiencia sólida en telecomunicaciones y datacenter, incluyendo liderazgo de operaciones y gestión de infraestructuras tecnológicas y conectividad. Ofrecemos oportunidad de desarrollo y estabilidad en un entorno corporativo.

Qualifications

• Experiencia mínima de 5 años en telecomunicaciones y datacenter.
• Al menos 3 años liderando operaciones, servicios o proyectos de infraestructura.
• Conocimientos en gestión de operaciones y proyectos, KPI, SLA y ANS.
• Manejo de herramientas de gestión de proyectos, especialmente MS Project.
• Conocimientos en infraestructura tecnológica y servicios de conectividad.
• Gestión de riesgos y control presupuestal.

Responsibilities

• Liderar la operación de servicios y proyectos de Datacenter, asegurando SLA y cronogramas.
• Administrar equipos multidisciplinarios y garantizar satisfacción del cliente.
• Monitorear indicadores de gestión y presupuesto para continuidad del servicio.

Skills

Gestión de operaciones

Gestión de proyectos

Gestión de KPI/SLA

Gestión de equipos

MS Project

Infraestructura y conectividad

Gestión de riesgos y presupuesto

Office avanzado

Education

Ingeniería en Telecomunicaciones / Electrónica / Sistemas / Industrial / Administración de Empresas

Job description

Liderar la operación de servicios y proyectos de Datacenter, asegurando el cumplimiento de los SLA, indicadores de gestión, presupuestos y cronogramas establecidos, garantizando la satisfacción del cliente y la continuidad de los servicios.

Profesional en Ingeniería de Telecomunicaciones, Electrónica, Sistemas, Industrial, Administración de Empresas o carreras afines.

Experiencia mínima de 5 años en el sector telecomunicaciones y datacenter y al menos 3 años liderando operaciones, servicios tecnológicos o proyectos de infraestructura y conectividad.

Conocimientos en:

• Gestión de operaciones y proyectos.
• Administración de equipos multidisciplinarios.
• Gestión de indicadores (KPI), SLA y ANS.
• Manejo de herramientas de gestión de proyectos (especialmente MS Project).
• Infraestructura tecnológica y servicios de conectividad.
• Gestión de riesgos y control presupuestal.
• Microsoft Project y Microsoft Office avanzado