IT Infrastructure & Support Specialist

Elempleo; Bogotá; Híbrido; COP 44.640.000 - 53.568.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Elempleo está buscando un IT Infrastructure & Support Specialist para Norte de Bogotá, modalidad híbrida. El/la profesional se encargará de garantizar la continuidad, disponibilidad y adecuado funcionamiento de los servicios de infraestructura tecnológica.

Se requieren mínimo 3 años de experiencia en soporte L1/L2 e infraestructura, con conocimientos en Microsoft 365, AD, Entra ID, Intune, redes, ITSM, Azure y AWS; con fundamentos de seguridad ISO 27001.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en soporte L1/L2 e infraestructura tecnológica.
• Conocimientos en Microsoft 365, AD, Entra ID, Intune y redes.
• Fundamentos de seguridad de la información e ISO 27001.

Responsabilidades

• Garantizar la continuidad y disponibilidad de los servicios de infraestructura tecnológica.
• Atender soporte técnico especializado (L1/L2) y monitoreo proactivo de la infra.
• Ejecutar actividades orientadas a la seguridad, estabilidad operativa y mejora continua.

Conocimientos

Microsoft 365

Active Directory

Entra ID

Intune

Redes

ITSM

Azure

AWS

ISO 27001

Educación

Tecnólogo/Técnico en Ingeniería de Sistemas

Descripción del empleo

Cargo:

IT Infrastructure & Support Specialist. Basado en el perfil copia IT Infrastructure & Support Analyst.

Ubicación:

Norte de Bogotá.

Modalidad:

Híbrida.

Tipo de contrato:

Término indefinido.

Salario:

Entre $4.000.000 y $4.800.000 COP mensuales, de acuerdo con la experiencia y ajuste al perfil.

Propósito del cargo:

Garantizar la continuidad, disponibilidad y adecuado funcionamiento de los servicios de infraestructura tecnológica mediante la atención de soporte técnico especializado, el monitoreo proactivo de la infraestructura y la ejecución de actividades orientadas a la estabilidad operativa, seguridad de la información y mejora continua.

Perfil requerido:

Profesional, tecnólogo o técnico en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones, Redes, Tecnología o áreas afines.

Experiencia mínima de 3 años en soporte L1/L2 e infraestructura tecnológica.

• Conocimientos en Microsoft 365
• Active Directory
• Entra ID
• Intune
• redes, networking
• herramientas ITSM
• Azure
• AWS
• fundamentos de seguridad de la información e ISO 27001