Ingeniero de Infraestructura IBM API Connect

Accenture PLC; Bogotá; Presencial; COP 133.920.000 - 200.880.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Accenture busca profesionales de infraestructura con experiencia o interés en IBM API Connect para unirse al equipo de Resolution Groups - Middleware del Proyecto Aurora. El rol se centra en la administración, operación y evolución de una plataforma de APIs desplegada sobre Kubernetes en nube pública.

Alcance y autonomía se definirán por experiencia, desde soporte hasta liderazgo técnico y gobernanza. La posición es de infraestructura y operación, no de desarrollo de APIs.

Formación

• Experiencia en soporte, administración u operación de plataformas de middleware, APIs, contenedores o infraestructura productiva.
• Conocimiento práctico de IBM API Connect y componentes principales.
• Experiencia con Kubernetes, AWS EKS o Azure AKS.
• Conocimientos de operación con kubectl; para perfiles avanzados, Helm y CRDs.
• Conocimientos de nube pública, AWS y Azure.
• Conocimientos de conectividad y troubleshooting: DNS, puertos, TLS.
• Conocimientos de TLS/mTLS y seguridad de APIs (OAuth 2.0, OpenID Connect, JWT).
• Conocimientos de monitoreo, capacidad y gestión de vulnerabilidades.
• Scripting en Bash o Python; Terraform u IaC valorados.
• Experiencia con ServiceNow y documentación de cambios.
• Inglés técnico para lectura de documentación e interacción con fabricantes.

Responsabilidades

• Administrar, operar y monitorear IBM API Connect (Management/API Manager, Gateway, Developer Portal y Analytics).
• Atender incidentes y problemas; diagnóstico y resolución.
• Ejecutar cambios de configuración y actualizaciones conforme a procesos de gestión de cambios.
• Monitorear disponibilidad, latencia, errores y uso de recursos de la plataforma.
• Analizar logs, pruebas de conectividad y diagnóstico de TLS/puertos.
• Gestionar product, plans, cuotas, rate limits y suscripciones en API Manager.
• Gestionar capacidad de la plataforma y escalamiento con equipos de nube/contenedores.
• Gestionar TLS/mTLS y controles de seguridad de la API.
• Apoyar o liderar respaldo, recuperación y remediación de vulnerabilidades.
• Abrir casos con el fabricante y coordinar con nube, redes, DevOps y seguridad.
• Registrar actividades en ITSM y mantener runbooks/documentación.
• Proponer mejoras y automatización para estabilidad y trazabilidad.
• Para perfiles senior, actuar como referente técnico y mentorar.

Conocimientos

Pensamiento analítico

Rigurosidad

Comunicación clara

Proactividad

Autonomía

Liderazgo técnico

Herramientas

IBM API Connect

Kubernetes

AWS

Azure

ServiceNow

Bash

Python

Descripción del empleo

Accenture busca profesionales de infraestructura con experiencia o interés en IBM API Connect para unirse al equipo de Resolution Groups - Middleware del Proyecto Aurora. El rol se centra en la administración, operación y evolución de una plataforma de APIs desplegada sobre Kubernetes en nube pública.

Alcance y autonomía se definirán por experiencia, desde soporte hasta liderazgo técnico y gobernanza. La posición es de infraestructura y operación, no de desarrollo de APIs.