INFRASTRUCTURE & IT OPS ANALYST I - IT OPERATIONS - AI TRANSFORMATION & ENGINEERING COLOMBIA

BBVA en Colombia; Bogotá ciudad; On-site; COP 7,200,000 - 12,000,000; Full time

Job summary

BBVA en Colombia busca profesional para gestionar incidentes y problemas de los sistemas productivos y entornos previos, atendiendo auditorías y requerimientos del área de Riesgos.

Se valora Ingeniería de Sistemas y certificación ITIL; se exige al menos 1 año en áreas técnicas de infraestructura o desarrollo en el sector financiero.

Con habilidades en Google Workspace, Excel, PowerPoint, Word y Data Studio; capacidad analítica y enfoque en servicio al cliente, trabajo en equipo.

Qualifications

• Profesional en Ingeniería de Sistemas.
• Certificación Fundamentos ITIL deseable.

Responsibilities

• Gestionar incidentes y problemas de sistemas de información productivos y entornos previos; atender auditorías y requerimientos del área de Riesgos.

Job description

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BBVA es una empresa global con más de 160 años de historia que opera en más de 25 países en los que damos servicio a más de 80 millones de clientes. Somos más de 121.000 profesionales que trabajamos en equipos multidisciplinares y de perfiles tan diversos como financieros, expertos jurídicos, científicos de datos, desarrolladores, ingenieros o diseñadores.

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FUNCIÓN PRINCIPAL DEL CARGO

Encargado de gestionar los incidentes y problemas asociados a los sistemas de información productivos y de entornos previos de BBVA Colombia, atender auditorías y requerimientos del área de Riesgos.

FORMACIÓN ACADÉMICA

Profesional de Ingeniería de Sistemas, deseable Certificación Fundamentos ITIL.

EXPERIENCIA

Mínimo un (1) año de experiencia en el sector financiero en áreas técnicas de infraestructura tecnológica y/o Desarrollo.

CONOCIMIENTOS Y HERRAMIENTAS

• Manejo de Workspace de Google.
• Manejo de herramientas ofimáticas (Power Point, Excel, Word), especialmente avanzado de hojas de cálculo (Excel) y Power Point.
• Avanzado en Data Studio.
• Análisis de datos e IA.

HABILIDADES Y COMPETENCIAS

• Pensamiento analitico y estrategico
• Planeación, Dinamismo, y proactividad hacia al servicio
• Orientación al resultado y cumplimiento de objetivos,
• Servicio al cliente
• Trabajo en equipo
• Comunicación efectiva, oral y escrita.