Head of Operations

Michael Page Colombia; Colombia; Presencial; COP 120.000.000 - 200.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una compañía del sector de alimentos busca un líder de operaciones para supervisar múltiples puntos de venta. El candidato ideal tiene más de 7 años de experiencia en la industria y capacidad para guiar equipos en ambientes dinámicos. Se requieren habilidades en mejora continua y uso de herramientas digitales. Se ofrecen beneficios de compañía y desarrollo profesional.

Servicios

Desarrollo profesional

Beneficios de compañía

Formación

• Mínimo 7 años de experiencia en liderazgo operativo.
• Experiencia en operación de múltiples unidades simultáneas.
• Habilidad para dirigir en ambientes dinámicos.

Responsabilidades

• Liderar la operación de múltiples puntos de venta.
• Supervisar y desarrollar equipos operativos locales.
• Implementar herramientas de control operativo.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Orientación a resultados

Mejora continua

Uso de herramientas digitales

Educación

Profesional en Ingeniería Industrial o Administración

Descripción del empleo

Acerca de nuestro cliente

Nuestro cliente es una compañía del sector de alimentos con una propuesta innovadora y un modelo de servicio ágil y versátil

Descripción

• Liderar y optimizar la operación de múltiples puntos de venta, asegurando estándares de calidad, servicio y eficiencia.
• Supervisar y desarrollar equipos operativos locales, promoviendo una cultura de alto desempeño, innovación y orientación al cliente.
• Implementar herramientas de control operativo y análisis de indicadores clave (ventas, rotación, productividad, tiempos de servicio, etc.).
• Coordinar con las áreas transversales para asegurar la ejecución de nuevos lanzamientos y procesos de expansión de la compañía
• Identificar oportunidades de mejora continua en procesos operativos, experiencia del cliente y expansión de nuevos puntos.
• Participar activamente en la apertura de nuevas unidades operativas y su alistamiento integral.

Perfil buscado (h/m)

• Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas o afines.
• Mínimo 7 años de experiencia en posiciones de liderazgo operativo dentro del sector de alimentos, restaurantes o cadenas de servicio.
• Experiencia comprobada en operación de múltiples unidades simultáneas.
• Habilidad para liderar equipos diversos y jóvenes en ambientes dinámicos.
• Mentalidad emprendedora, ejecutora, con fuerte orientación a resultados y mejora continua.
• Conocimiento en uso de herramientas digitales para gestión operativa, control y reporting.

Se valorará especialmente:

• Haber trabajado en empresas de rápido crecimiento o transformación.
• Conocimiento en modelos de operación híbridos (on-site, takeout, delivery).
• Experiencia previa en procesos de expansión nacional o regional.

Qué Ofrecemos

Desarrollo profesional

Beneficios de compañía