Gestor senior operaciones - Corredores

CONFIDENTIAL; Perímetro Urbano Santiago de Cali; Presencial; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa innovadora busca un Gestor Senior de Operaciones para liderar la gestión de pólizas y asegurar el cumplimiento de políticas y calidad en el servicio. En esta posición, serás responsable de garantizar un excelente servicio al cliente, apoyar en la implementación de negocios y colaborar entre diferentes áreas para optimizar procesos. Si tienes experiencia en el sector y te apasiona brindar soluciones efectivas, esta es tu oportunidad para unirte a un equipo dinámico y en crecimiento, donde tu contribución será clave para el éxito de la organización.

Formación

• Formación universitaria en Administración de Empresas o área relacionada.
• Experiencia mínima de 2 años en el área de operaciones.

Responsabilidades

• Garantizar buen servicio y apoyo en la implementación de negocios.
• Actuar como articulador entre procesos y áreas involucradas.

Conocimientos

Gestión de pólizas

Atención al cliente

Resolución de problemas

Educación

Administración de Empresas

Descripción del empleo

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Descripción de la oferta

Gestor senior operaciones - corredores

Salario: $2 a $2,5 millones COP

Área: Administrativa y Financiera

Empresa confidencial

Descripción general

Ejecutar actividades relacionadas con la gestión de pólizas, asegurando cumplimiento de políticas, acuerdos de servicio, calidad y eficiencia. Las responsabilidades incluyen:

1. Garantizar buen servicio y apoyo en la implementación de negocios.
2. Soportar al canal en cotización, armado del negocio, trámites administrativos, reportes, informes o certificados según el manual operativo vigente.
3. Actuar como articulador entre procesos y áreas involucradas en el armado del negocio.
4. Velar por la atención adecuada al cliente interno o externo y apoyar en la comunicación con clientes, intermediarios o comerciales.
5. Brindar apoyo al equipo en aspectos formativos y resolución de problemas para la correcta atención de solicitudes.
6. Apoyar proyectos de emisión y soporte en etapas de definición, pruebas e implementación, asegurando el cumplimiento de indicadores de implantación.

Requisitos profesionales

• Formación universitaria en Administración de Empresas u otra relacionada.
• Experiencia mínima de 2 años en el área.

Datos complementarios

• Tipo de contrato: Indefinido
• Cantidad de vacantes: 1

Información adicional

Se recomienda destacar en la hoja de vida las palabras clave: corredores, emisión, pólizas.

Para postularte, envía tus datos a la dirección de correo electrónico proporcionada y participa en el proceso de selección sin costo alguno, de acuerdo con la política de datos de Leadersearch S.A.S. (Elempleo).