GESTOR DE RELACIONAMIENTO - SERVICIO AL CLIENTE

Amarilo; Bogotá; Hybrid; COP 19,540,000 - 28,904,000; Full time

Benefits offered by this job

Contrato directo con Amarilo

Modalidad híbrida desde el segundo mes

Lugar de trabajo: Edificio Principal

Job summary

Amarilo busca un Gestor de Relacionamiento para atención al cliente y gestión de requerimientos. Serás responsable de acompañar a los clientes en todas las etapas del proceso, brindando información oportuna y fortaleciendo la confianza en la relación comercial.

Se solicita tecnólogo o profesional y 2 años de experiencia en roles similares. Se ofrece contrato directo, con modalidad híbrida a partir del segundo mes y salario base de COP 1.750.905 más variable, en Bogotá D.C.

Qualifications

• Experiencia mínima de 1 año en atención al cliente o relacionamiento.
• Capacidad para gestionar requerimientos a través de canales de comunicación.
• Estudios en Administración, Mercadeo, Comunicación u afines.

Responsibilities

• Gestionar comunicaciones y requerimientos integrales de los clientes.
• Acompañar al cliente durante las etapas del journey siguiendo protocolos.
• Brindar información oportuna y gestionar trámites asociados.

Skills

Atención al cliente

Relaciones

Gestión de requerimientos

Education

Tecnólogo a Profesional

Job description

/ GESTOR DE RELACIONAMIENTO - SERVICIO AL CLIENTEGESTOR DE RELACIONAMIENTO - SERVICIO AL CLIENTEAMARILO | Término fijo, 1 cuposFecha de publicación 2026-10-20Reportar---**Requisitos para aplicar a la vacante:*** 1 año de experiencia, Tecnólogo hasta Profesional* $ 1.750.905 a $ 2.590.000* Bogotá, D.C. ¡Estamos felices porquenuestro equipo sigue creciendo!En Amarilo buscamos personas apasionadas por el servicio ylas ventas, que quieran ser parte de algo más grande: transformar entornos,empoderar comunidades y cumplir sueños.**¿Cuál será tu misión?**Serás el encargado de Gestionar las comunicaciones yrequerimientos integrales de los clientes a través de los canales decomunicación definidos por Amarilo, acompañándolos durante las diferentesetapas del proceso del joruney del cliente de acuerdo con los protocolos decomunicación, lineamientos de atención y procedimientos establecidos por laorganización, para brindar información oportuna, gestionar los trámitesasociados al negocio y fortalecer la confianza, la experiencia del cliente y lacontinuidad de la relación comercial.**¿Qué queremos ver en ti?**Tecnólogo o estudiante de últimos semestres enAdministración de Empresas, Mercadeo, Comunicación Social, Servicio al Cliente,Negocios o carreras afines.2 años de experiencia en cargos relacionados con atención alcliente, relacionamiento, gestión de requerimientos o servicio al cliente através de canales de comunicación. **¿Qué te ofrecemos?** Contrato directo conAmarilo. Horario de lunes a sábado (Franja horaria de 8:00 am a 6:00 pm 42 horas semanales). Salario base de **$1.750.905 + variable (Promedio salarial $2.590.000)** Beneficios adicionales. Modalidad híbrida a partir del segundo mes: **2 días de trabajo desdecasa**. Lugar de trabajo: **Edificio Principal Amarilo**.