Gestor de Citas Médicas - Atención al Paciente

Serviases S.A.S; Bogotá; On-site; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Job summary

Serviases S.A.S en Bogotá solicita un Auxiliar Central de Citas para un equipo de atención al cliente en una clínica del norte de la ciudad. Se valorará experiencia mínima de 1 año en el sector salud y formación técnica o tecnóloga en áreas administrativas.

Sus funciones incluyen agendamiento, reprogramación y cancelación de citas, además de brindar servicio al usuario según la solicitud de los pacientes. Horarios rotativos, de lunes a sábado, con disponibilidad para turnos.

Qualifications

• Técnico o tecnólogo en áreas administrativas y experiencia en sector salud (mínimo 1 año).
• Con disponibilidad para horarios rotativos.
• Orientación al servicio y atención al cliente.

Responsibilities

• Gestión de citas: agendar, reprogramar y cancelar.
• Atención al cliente y soporte a pacientes según solicitud.
• Coordinación con el equipo clínico para la programación.

Skills

Atención al cliente

Agendamiento de citas

Comunicación verbal

Education

Técnico o tecnólogo en áreas administrativas

Job description

Serviases S.A.S en Bogotá solicita un Auxiliar Central de Citas para un equipo de atención al cliente en una clínica del norte de la ciudad. Se valorará experiencia mínima de 1 año en el sector salud y formación técnica o tecnóloga en áreas administrativas.

Sus funciones incluyen agendamiento, reprogramación y cancelación de citas, además de brindar servicio al usuario según la solicitud de los pacientes. Horarios rotativos, de lunes a sábado, con disponibilidad para turnos.