Gestor de Campo

FUNDEM PSP; Bogotá; Presencial; COP 24.552.000 - 30.132.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

FUNDEM PSP busca personal de apoyo en campo para acompañar al paciente y gestionar trámites ante EPS y operadores logísticos. Se requiere experiencia de al menos 1 año en salud, conocimiento del SGSS y habilidades de comunicación y organización.

El rol implica trabajo presencial en campo, educación inicial al paciente y cooperación estrecha con el equipo de seguimiento para asegurar continuidad del tratamiento y una atención centrada en el usuario.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en el sector salud, preferiblemente en programas de soporte a pacientes, gestión de campo, autorizaciones, radicaciones o acompañamiento a pacientes.
• Conocimiento del SGSS en Colombia, incluyendo procesos de EPS y OL.
• Experiencia en trámites presenciales ante EPS y OL: radicaciones, autorizaciones, reclamaciones y seguimiento de medicamentos.
• Habilidad para el acompañamiento y educación inicial al paciente, con enfoque humano.
• Capacidad de comunicación efectiva y trabajo con equipos internos.
• Organización y responsabilidad en manejo de soportes de gestión.
• Manejo básico de herramientas ofimáticas y correo electrónico.
• Disponibilidad para trabajo presencial y en campo.

Responsabilidades

• Brindar acompañamiento presencial al paciente y gestionar trámites ante EPS y operadores logísticos.
• Llevar a cabo educación inicial al paciente y asegurar la continuidad del tratamiento.
• Mantener comunicación continua con el equipo de seguimiento integral.
• Organizar archivo y envío de soportes de gestión.

Conocimientos

Acompañamiento al paciente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Organización

Uso básico de herramientas ofimáticas

Educación

Técnico/tecnólogo o profesional en áreas de la salud o administración

Herramientas

Ofimática

Descripción del empleo

Objetivo Principal:

El objetivo principal es Brindar acompañamiento presencial al paciente y gestionar trámites ante EPS y operadores logísticos, asegurando la educación inicial, la continuidad del tratamiento y la correcta comunicación de las gestiones del programa.

Requisitos del Cargo:

• ? Técnico, tecnólogo o profesional en áreas de la salud,administrativas o afines.
• ? Experiencia mínima de 1 año en el sector salud, preferiblemente en programas de soporte a pacientes, gestión de campo, autorizaciones, radicaciones o acompañamiento a pacientes.
• ? Conocimiento del Sistema General de Seguridad Social en Salud en Colombia, incluyendo procesos de EPS y operadores logísticos (OL).
• ? Experiencia en realización de trámites presenciales ante EPS y operadores logísticos, tales como radicaciones, consultas de autorizaciones, reclamaciones y seguimiento demedicamentos.
• ? Habilidad para el acompañamiento y educación inicial al paciente, con enfoque humano y orientación al servicio.
• ? Capacidad para mantener comunicación efectiva y permanente con equipos internos, especialmente con el área de seguimiento integral.
• ? Organización y responsabilidad en el manejo, archivo y envío de soportes de gestión.
• ? Manejo básico de herramientas ofimáticas y correo electrónico.
• ? Disponibilidad para trabajo presencial y en campo, según las necesidades del programa.

Competenciasdel Cargo:

Orientación al paciente, Gestión y seguimiento de trámite, Comunicación y trabajo en equipo, Organización y responsabilidad operativa, Orientación al logro.

Salario:

$ 2.200.000 y 500.000 de Auxilio de rodamiento.

Tipo de Contrato:

obra o labor.