Gestor de Alianzas Empresariales y Experiencia al Cliente

Kuepa Edutech SAS

Bogotá ciudad

On-site

COP 24,000,000 - 30,000,000

Full time

14 days+

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Job summary

En Kuepa Edutech SAS buscamos una persona orientada al servicio para fortalecer las relaciones con nuestras empresas aliadas, mantener una comunicación cercana y gestionar el acompañamiento a los estudiantes durante su etapa productiva.

Trabajarás de forma presencial en la sede de la 72, con jornadas de lunes a jueves y viernes, y tendrás la misión de anticipar necesidades, dar respuestas oportunas y apoyar la fidelización de alianzas para la continuidad de la colaboración.

Qualifications

  • Estudiante de últimos semestres o profesional recién graduado en áreas afines.
  • Deseable experiencia o acercamiento a procesos de servicio al cliente y gestión de relaciones empresariales.

Responsibilities

  • Mantener una comunicación cercana y oportuna con las empresas aliadas durante el proceso de etapa productiva de los estudiantes.
  • Realizar seguimiento integral a los estudiantes vinculados a las empresas, identificando avances, necesidades y novedades.
  • Gestionar y dar respuesta oportuna a los requerimientos de las empresas y estudiantes.
  • Hacer seguimiento a los diferentes procesos y compromisos establecidos con las empresas aliadas.
  • Identificar oportunamente situaciones que puedan afectar la experiencia de las empresas o estudiantes y gestionar su solución.
  • Facilitar la comunicación entre empresas, estudiantes y Kuepa, asegurando información clara y oportuna.
  • Contribuir al fortalecimiento y fidelización de las alianzas empresariales.

Skills

Servicio al cliente
Comunicación
Organización
Seguimiento

Education

Estudiante universitario o profesional recién graduado

Job description

En Kuepa Edutech SAS buscamos una persona orientada al servicio para fortalecer las relaciones con nuestras empresas aliadas, mantener una comunicación cercana y gestionar el acompañamiento a los estudiantes durante su etapa productiva.

Trabajarás de forma presencial en la sede de la 72, con jornadas de lunes a jueves y viernes, y tendrás la misión de anticipar necesidades, dar respuestas oportunas y apoyar la fidelización de alianzas para la continuidad de la colaboración.

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