Gestor Cuidado del Cliente - Bogota

Amarilo S.A.S.; Bogotá, Distrito Capital; Presencial; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa del sector construcción está buscando un Gestor de Cuidado del Cliente en Bogotá. La misión principal es asesorar a clientes actuales y potenciales a través de diversos canales de atención, garantizando comunicación efectiva y resolución de inquietudes. Se requiere formación en áreas administrativas y al menos un año de experiencia en el sector. Se valoran habilidades en atención al cliente y comunicación efectiva.

Formación

• Técnico tecnólogo o estudiante activo en carreras administrativas o afines.
• Experiencia mínima de 1 año preferiblemente en el sector construcción.

Responsabilidades

• Asesorar a clientes en trámites e información general.
• Gestionar la radicación de PQRS.
• Manejar garantías de inmuebles.
• Cumplir lineamientos de la Dirección de Experiencia al Cliente.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Educación

Técnico o Profesional en carreras administrativas

Descripción del empleo

Overview

Gestor Cuidado del Cliente

Estamos felices porque nuestro equipo sigue creciendo. Trabaja con nosotros para transformar entornos, empoderar comunidades y cumplir sueños. Como Gestor de Cuidado del Cliente, tu misión será asesorar y orientar a los clientes actuales y potenciales que interactúan por los canales de atención de la compañía, asegurando una comunicación resolutiva y de calidad que cumpla con los estándares de experiencia del cliente.

Responsabilidades

• Asesorar a clientes en trámites e información general.


• Gestionar la radicación de PQRS.


• Manejar garantías de inmuebles.


• Cumplir lineamientos de la Dirección de Experiencia al Cliente.

Requerimientos

• Técnico tecnólogo o estudiante activo en carreras administrativas o afines.


• Profesional en carreras administrativas o afines.


• Experiencia mínima de 1 año preferiblemente en el sector construcción.

Nivel De Educación

• Técnico o Profesional