Gestor Administrativo de Propiedad Horizontal

AML GROUP; Bogotá ciudad; Sur place; COP 13 392 000 - 22 320 000; Plein temps

Résumé du poste

Elempleo busca un Asistente de Administración para apoyar la gestión administrativa y operativa de una copropiedad. Trabajarás de forma presencial con propietarios, residentes, proveedores y otros actores de la comunidad, brindando acompañamiento oportuno y servicio de calidad.

Se valorará experiencia en propiedad horizontal y conocimiento de la Ley 675, habilidades comunicativas y capacidad para gestionar múltiples requerimientos con enfoque al cliente.

Qualifications

• Experiencia certificada en propiedad horizontal (Ley 675)
• Excelente actitud de servicio y orientación al cliente
• Habilidades de comunicación verbal y escrita
• Organización, responsabilidad, proactividad y capacidad de seguimiento
• Presentación personal impecable y trato cordial
• Capacidad para atender requerimientos múltiples de manera simultánea
• Manejo de herramientas ofimáticas y sistemas administrativos
• Capacidad para trabajar en equipo y relacionarse con propietarios, residentes, contratistas y proveedores

Responsabilités

• Atención presencial, telefónica y por canales digitales a propietarios y residentes.
• Recibir, orientar y realizar seguimiento a solicitudes, inquietudes y PQR.
• Mantener comunicación clara, respetuosa y oportuna con la comunidad.
• Apoyar la divulgación de comunicados e información de interés para los propietarios.
• Realizar seguimiento a proveedores y contratistas.
• Verificar el cumplimiento de servicios contratados.
• Apoyar la programación y seguimiento de mantenimientos.
• Informar novedades relacionadas con la prestación de servicios.
• Llevar control de actividades pendientes y compromisos adquiridos.
• Apoyar las diferentes actividades requeridas para el funcionamiento de la copropiedad.

Connaissances

Atención al cliente

Comunicación verbal y escrita

Organización

Proactividad

Trabajo en equipo

Formation

Certificado en propiedad horizontal

Outils

Herramientas ofimáticas

Description du poste

Elempleo busca un Asistente de Administración para apoyar la gestión administrativa y operativa de una copropiedad. Trabajarás de forma presencial con propietarios, residentes, proveedores y otros actores de la comunidad, brindando acompañamiento oportuno y servicio de calidad.

Se valorará experiencia en propiedad horizontal y conocimiento de la Ley 675, habilidades comunicativas y capacidad para gestionar múltiples requerimientos con enfoque al cliente.