Gerente de Tienda Suba - Bogotá

Dollarcity; Bogotá ciudad; Vor Ort; COP 60.000.000 - 85.000.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Dollarcity busca un Gerente de Tienda para liderar la ejecución de procesos de la sala de venta, gestión de inventario y atención al cliente. Serás responsable de manejo de efectivo, control de activos y cumplimiento de políticas, además de planificar horarios y liderar al equipo hacia una experiencia de compra de excelencia.

Se requiere profesional universitario y mínimo 3 años en puestos de liderazgo, con enfoque en servicio al cliente y movilidad para la operación de tiendas en la región.

Qualifikationen

• Experiencia mínima de 3 años en posiciones de liderazgo.
• Profesional universitario.
• Disponibilidad de horarios y movilidad.
• Enfoque en servicio al cliente y liderazgo de equipos.

Aufgaben

• Dirigir la ejecución de procesos de la sala de venta y caja.
• Administrar inventario y garantizar reabastecimiento.
• Gestionar recursos humanos y atención al cliente interno y externo.
• Velar por seguridad y cumplimiento de políticas de la tienda.
• Planificar horarios y motivar al equipo con la cultura Dollarcity.

Kenntnisse

Leadership

Customer service

Attention to detail

People management

Ausbildung

Universidad / Carrera Profesional

Jobbeschreibung

Dollarcity sigue rompiendo esquemas en el mundo del retail. Con nuestro innovador modelo de negocio hemos logrado aperturar más de 500 tiendas en 5 países de la región agregandole valor a nuestros clientes y acercándonos cada vez mas a nuestra visión de llegar a toda Latinoamerica

Únete a Dollarcity y forma parte de un equipo de primer nivel, en donde nuestro ADN #TodoTerreno nos permite enfrentarnos a los desafíos diarios con agilidad, dinamismo y compromiso.

Como Gerente de Tienda:

• Serás el principal responsable de la correcta ejecución de todos los procesos de la sala de venta incluyendo procesos de caja, manejo de inventario, atención al cliente interno y externo, manejo del recurso humano, entre otros. Tu misión es agregar valor al negocio liderando la experiencia de compra de nuestros clientes, asegurando la exhibición y el buen preciado de nuestros productos.

¿Cómo se verá tu día a día?

• Dirigirás correctamente las políticas y procedimientos de la sala de venta, incluyendo: apertura/cierre, colocación de producto, manejo de efectivo, cuidado de activos, limpieza, entre otros.
• Liderarás la administración del inventario para que se realice de manera precisa con el fin de garantizar el reabastecimiento adecuado de las mercancías.
• Garantizarás que las reglas y regulaciones de la tienda seann explicadas, entendidas y propiamente cumplidas por todos los miembros de tu equipo.
• Planificarás los horarios de trabajo y vacaciones de acuerdo con la necesidad del negocio.
• Gestionarás y resolverás las quejas, preguntas y consultas por parte de los clientes.
• Velarás por la seguridad y bienestar de tu equipo de trabajo de acuerdo con lo establecido por las políticas de la compañía.
• Desarrollarás, entrenarás y motivarás a tu equipo viviendo los valores y cultura Dollarcity.

¿Qué necesitas para ser exitoso?

• Profesional universitario.
• Mínimo 3 años de experiencia en posiciones similares de liderazgo.
• Energía, atención a los detalles, orientación al servicio al cliente y asertividad.
• Disponibilidad de horarios y movilidad.

Al ser parte de Dollarcity…

• Generarás impacto en el negocio, aportando a la rápida expansión de una compañía regional reconocida en el mundo del retail.
• Vivirás una cultura #TodoTerreno: dinámica, basada en retos y aprendizajes constantes.
• Potenciarás tu carrera profesional, desarrollándote en un ambiente internacional con equipos de primer nivel.

-Requerimientos-

Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional 3 años de experiencia Palabras clave: lider, jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente, boutique, tienda, store, establecimiento, bazar, bazzar