Gerente de Mercadeo y Clientes

Michael Page Colombia; Bogotá ciudad; Presencial; COP 180.000.000 - 300.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Michael Page Colombia busca un líder senior para dirigir la estrategia de clientes y crecimiento en un entorno de servicios financieros.

Trabajará de forma transversal con producto, canales y analítica, definiendo propuestas de valor y garantizando la ejecución de iniciativas de mercadeo y ventas a nivel nacional. La posición ofrece oportunidad de impacto, desarrollo de equipos multidisciplinarios y la posibilidad de definir la visión de crecimiento de la organización.

Formación

• Profesional en Administración, Mercadeo, Economía, Ingeniería o carreras afines.
• Experiencia liderando estrategias de segmentación, clientes, mercadeo o propuesta de valor.
• Conocimiento en desarrollo de productos, experiencia del cliente y gestión comercial.
• Experiencia liderando equipos y gestionando stakeholders de alto nivel.
• Capacidad analítica para convertir datos e insights en decisiones de negocio.
• Experiencia en entidades financieras, microfinanzas, fintech o servicios financieros.
• Habilidad para liderar transformaciones e iniciativas de crecimiento comercial.
• Excelentes competencias de comunicación, influencia y visión estratégica.

Responsabilidades

• Liderar la estrategia de segmentación y gestión integral de clientes.
• Diseñar y evolucionar propuestas de valor para los diferentes segmentos.
• Impulsar estrategias de adquisición, activación, retención y profundización de clientes.
• Traducir insights de clientes y mercado en iniciativas de negocio, producto y mercadeo.
• Liderar el desarrollo y posicionamiento de marca a nivel nacional.
• Trabajar de manera transversal con las áreas de producto, canales, comercial y analítica.
• Monitorear indicadores de crecimiento, vinculación, permanencia y rentabilidad.
• Liderar y desarrollar equipos multidisciplinarios para asegurar la ejecución de la estrategia.

Descripción del empleo

• Lidera la estrategia de clientes con alto impacto en el crecimiento
• Rol ejecutivo con influencia transversal en toda la organización

Acerca de nuestro cliente

Empresa del sector de servicios financieros ubicada en Bogotá.

Descripción

• Liderar la estrategia de segmentación y gestión integral de clientes.
• Diseñar y evolucionar propuestas de valor para los diferentes segmentos.
• Impulsar estrategias de adquisición, activación, retención y profundización de clientes.
• Traducir insights de clientes y mercado en iniciativas de negocio, producto y mercadeo.
• Liderar el desarrollo y posicionamiento de marca a nivel nacional.
• Trabajar de manera transversal con las áreas de producto, canales, comercial y analítica.
• Monitorear indicadores de crecimiento, vinculación, permanencia y rentabilidad.
• Liderar y desarrollar equipos multidisciplinarios para asegurar la ejecución de la estrategia.

Perfil buscado (h/m)

Para aplicar a esta vacante debes cumplir los siguientes requisitos:

• Profesional en Administración, Mercadeo, Economía, Ingeniería o carreras afines.
• Experiencia liderando estrategias de segmentación, clientes, mercadeo o propuesta de valor.
• Conocimiento en desarrollo de productos, experiencia del cliente y gestión comercial.
• Experiencia liderando equipos y gestionando stakeholders de alto nivel.
• Capacidad analítica para convertir datos e insights en decisiones de negocio.
• Experiencia en entidades financieras, microfinanzas, fintech o servicios financieros.
• Habilidad para liderar transformaciones e iniciativas de crecimiento comercial.
• Excelentes competencias de comunicación, influencia y visión estratégica.

Qué Ofrecemos

Oportunidad de crecimiento laboral