Experto en Servicio al Cliente Español Medellin (Generica) ZP

UNAVAILABLE; Perímetro Urbano Medellín; Presencial; COP 80.000.000 - 120.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicio al cliente busca un Experto en Servicio al Cliente en Medellín. La persona será responsable de ofrecer un excelente servicio y resolver problemas desde la primera interacción. Se requiere educación secundaria completa y algunas habilidades básicas en ofimática. Se ofrece estabilidad laboral, salario básico, y oportunidades de crecimiento.

Servicios

Incentivos por cumplimiento de indicadores

Bonos

Día de descanso semanal

Salario con todas las prestaciones de ley

Formación

• Graduado de bachillerato con 6 meses de experiencia en servicio al cliente.
• Conocimientos básicos de sistemas ofimáticos.
• Capacidad para resolver problemas de forma proactiva.

Responsabilidades

• Proporcionar un excelente servicio al cliente mediante escucha activa.
• Resolver problemas desde la primera interacción.
• Manejar información confidencial y sensible con responsabilidad.

Conocimientos

Escucha activa

Manejo de información confidencial

Capacidad de digitación

Buena ortografía

Educación

Bachillerato académico

Descripción del empleo

Resumen

¿Por qué TP?:

¡Somos los líderes de la industria y tenemos presencia en 88 países! Great Place To Work nos ha certificado como una de las mejores empresas del país y del mundo. No paramos de innovar y siempre vamos más allá.

¿Estás listo para trabajar con los mejores?

Responsabilidades

¿Qué tendrás que hacer como Experto en Servicio al Cliente?:

• Proporcionar un excelente servicio al cliente mediante la escucha activa y siempre tomando en cuenta el portafolio del cliente
• Responder las inquietudes de los clientes
• Manejar información confidencial y sensible de los clientes con responsabilidad
• Resolver problemas desde la primera interacción, siendo proactivo y paciente

Disfruta de:

• Te ofrecemos estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.
• Disponibilidad para trabajar de manera presencial en las sedes mas TOP de MEDELLIN
• Tendrás respuesta inmediata al proceso de selección.
• Modalidad de trabajo acorde a la disponibilidad de cada campaña.
• Salario con todas las prestaciones de ley.
• pagos quincenales.
• Incentivos por cumplimiento de indicadores para aumentar ingreso salarial.

Requisitos

Estamos buscando a:

• Bachilleres académicos graduados, con experiencia de seis (6) meses en servicio al cliente, en la industria o en áreas similares
• Alguien que quiera empezar a trabajar con los mejores y que viva en MEDELLÍN.
• Conocimiento de Sistemas ofimáticos básicos
• Buena capacidad de digitación
• Buena ortografía
• Proporcionar un excelente servicio mediante la escucha activa y el ofrecimiento del portafolio del cliente.

Disfruta:

• Horario laboral de 46 horas a la semana
• Salario basico
• Un dia de descanso semanal
• Bonos
• Creciminetos dentro de la organización
• Contrato fijo directamente con la empresa