¡Estamos buscando Auxiliar de Backoffice!

Group COS BPO; Bogotá; Hybrid; COP 17,781,000 - 21,299,000; Full time

Job summary

Group COS BPO busca personas con experiencia en Backoffice para revisión y validación de documentos, gestión de casos y soporte en procesos operativos. Requisitos: bachiller, técnico o tecnólogo; mínimo 3 meses de experiencia; Microsoft Office básico–intermedio; estudiantes de modalidad virtual. La posición es 100% presencial en Bogotá, con jornada de 42 horas semanales – lunes a viernes 7:00 a. m.

a 7:00 p. m., sábados 8:00 a. m. a 12:00 m., turnos rotativos.

Qualifications

• Experiencia mínima de 3 meses en Backoffice.
• Manejo de Microsoft Office básico – intermedio.
• Estudiante en modalidad virtual, con disponibilidad horaria.
• No haber trabajado con COS o CS en los últimos 3 meses.

Responsibilities

• Revisión y validación de documentación física y digital.
• Gestión y seguimiento de casos.
• Validación y solución de PQR.
• Cruce y actualización de bases de datos.
• Apoyo en los diferentes procesos operativos del área.

Skills

Microsoft Office

Education

Bachiller / técnico / tecnólogo

Job description

¿Tienes experiencia en procesos de Backoffice y buscas una nueva oportunidad laboral? ¡Esta vacante puede ser para ti!

Requisitos

• Bachiller, técnico o tecnólogo. No se aceptan profesionales.
• Experiencia mínima de 3 meses en Backoffice (experiencia sujeta a validación).
• Manejo de Microsoft Office básico – intermedio.
• Se aceptan únicamente estudiantes de modalidad virtual, siempre y cuando no tengan inconvenientes con los horarios laborales.
• No haber trabajado con COS o CS durante los últimos 3 meses.

Funciones

• Revisión y validación de documentación física y digital.
• Gestión y seguimiento de casos.
• Validación y solución de PQR.
• Cruce y actualización de bases de datos.
• Apoyo en los diferentes procesos operativos del área.

Condiciones laborales

Tipo de contrato: Obra o labor.

Salario: $1.750.905 + comisión de hasta $250.000 por cumplimiento de indicadores + prestaciones de ley.

Pago: Mensual, durante los primeros 5 días de cada mes, a través de cuenta de ahorros Bancolombia.

Horario

• Lunes a viernes entre las 7:00 a. m. y las 7:00 p. m.
• Sábados de 8:00 a. m. a 12:00 m.
• Turnos rotativos de 8 horas diarias.
• Jornada laboral de 42 horas semanales.
• No se trabajan domingos ni festivos.

Lugar de trabajo

Modalidad 100% presencial en Bogotá.

Cra. 42 Bis #13-90, Site 7, cerca de la estación de TransMilenio Zona Industrial.

Formación

Socialización de producto

• Duración: 8 días.
• Modalidad: Mixta.
• No remunerada.

Contratación

La contratación se realizará al cumplir satisfactoriamente el proceso de socialización de producto, bajo las condiciones establecidas por la compañía y con pago correspondiente al Salario Mínimo Diario Legal Vigente (SMDLV).