Especialista Técnico de Atención al Cliente

Supersalud; Tame; Presencial; COP 13.392.000 - 20.088.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Plan carrera

Programas de crecimiento personal yspí

Afiliación a fondo de empleados

Descripción de la vacante

INGEPSY busca un/a agente de atención al cliente para su operación en Arauca, Colombia. El/la candidato/a deberá aportar información acertada y oportuna para mejorar la experiencia de los clientes.

Requisitos: técnico o tecnólogo, mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial, y manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. Ofrecen plan de carrera, programas de crecimiento personal y otros beneficios; afiliación a fondo de empleados.

Formación

• Técnico o tecnólogo es requisito mínimo.
• Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.

Responsabilidades

• Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna.

Conocimientos

Manejo de herramientas ofimáticas

Análisis

Gestión de información

Educación

Técnico o tecnólogo

Descripción del empleo

• Descripción empresa : Somos el primer Contact Center y BPO de Colombia, con más de 28 años ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes. Gracias a nuestra trayectoria y cumplimiento de nuestro propósito "Mejorar vidas, nuestro compromiso", desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) reforzando nuestro interés y trabajo constante en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como nuestra intención en contribuir en temáticas sociales y ambientales de nuestro país. Contamos con más de 6.500 colaboradores, la #FamiliaOS, en todo el territorio nacional que trabajan para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica para transformar experiencias. * Misión del cargo : Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. * Funciones del cargo : Agregar valor a nuestros clientes brindando una información acertada y oportuna. * Requisitos : -Técnico o tecnólogo -· Mínimo 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial -· Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información. * Condiciones oferta : * Beneficios : -Plan carrera -Programas de crecimiento personal y espiritual -Descuentos con diferentes aliados -Afiliación a fondo de empleados * Descripción proceso de selección : El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas : 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y / o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.