Especialista Proyectos

Fracttal; Colombia; A distancia; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Fracttal busca agentes del cambio para gestionar proyectos vinculados a su innovadora plataforma de mantenimiento inteligente. Se requieren habilidades técnicas avanzadas y experiencia en planificación, gestión de proyectos y área comercial. Este rol ofrece un entorno dinámico donde la innovación y el desarrollo profesional son clave.

Servicios

Contrato indefinido

Salario competitivo

Trabajo remoto

Política de financiamiento de estudios

Seguro complementario

Bono Petfriendly

Sesiones de Wellness time

Día libre en tu cumpleaños

Días adicionales libres por matrimonio

Formación

• 2 años en planificación de mantenimiento y gestión de proyectos.
• 3 años en empresas de tecnología.
• 2 años en área comercial.

Responsabilidades

• Gestionar proyectos de servicios relacionados con los productos de la empresa.
• Demostrar valor mediante presentaciones técnicas a los clientes.
• Realizar onboarding y seguimiento de clientes.

Conocimientos

Gestión de mantenimiento

Inglés

MS Office

CRM

Intercom

Redacción de informes técnicos

Educación

Formación en mantenimiento, ingeniería mecánica, civil industrial, sistemas o informática

Descripción del empleo

¡Únete a nuestros héroes y heroínas del Mantenimiento!

¿Estás listo para unirte a verdaderos héroes y heroínas del Mantenimiento?

Si te apasiona la tecnología y sueñas con ser un agente del cambio en el mundo, esta es tu oportunidad de brillar mientras contribuyes a hacerlo más seguro, eficiente y sostenible.

Somos mucho más que una empresa: somos una fuerza motriz en la transformación digital de la industria de Mantenimiento y Gestión de Activos. Desde nuestra sede central en España hasta nuestras filiales en Chile, Colombia, Brasil y México, estamos redefiniendo el panorama del mantenimiento a nivel global.

Imagina ser parte de una plataforma de mantenimiento inteligente que está revolucionando la gestión de operaciones y activos de miles de empresas en todo el mundo. ¡Tu visión y pasión serán parte de un emocionante viaje hacia el futuro tecnológico!

El propósito

Gestionar los proyectos de los servicios contratados y ofrecidos por el área comercial relacionados con los productos de la empresa, asegurando la reducción y optimización del time-to-value de los clientes.

Tu misión

• Desarrollar los proyectos piloto del software, realizando las fases de activación, levantamiento, implementación y puesta en marcha.
• Demostrar el valor de Fracttal mediante presentaciones técnicas, alineando las capacidades de Fracttal con los objetivos del cliente para garantizar su retención y crecimiento.
• Realizar demostraciones y asesorías técnicas del producto a clientes, capacitándolos en el uso del software.
• Realizar proyectos de onboarding derivados por el área comercial y Customer Success.
• Conducir los planes de puesta en marcha remotos y gestionar el contacto y seguimiento de Casos de Éxito con clientes actuales.
• Elaborar y reportar mensualmente avances de proyectos a la Dirección de Experiencia.
• Hacer seguimiento a los objetivos de los clientes para su completa adopción de la plataforma.
• Garantizar la retención y crecimiento de los clientes.
• Realizar auditorías periódicas a clientes estratégicos para evaluar la usabilidad de Fracttal.

Habilidades requeridas

Formación en mantenimiento, ingeniería mecánica, civil industrial, sistemas o informática.

• 2 años en planificación de mantenimiento y gestión de proyectos.
• 3 años en empresas de tecnología.
• 2 años en área comercial.
• Habilidades técnicas:
• Gestión de mantenimiento – Nivel avanzado.
• Inglés – Nivel avanzado.
• MS Office – Nivel intermedio.
• CRM – Nivel intermedio.
• Intercom – Nivel avanzado.
• Conocimiento en gestión de proyectos y redacción de informes técnicos.

Conocimientos adicionales que son un plus

• Plataformas de Business Analytics.
• Herramientas de User Journey (User Flow, Appcues, WalkMe, User Pilot).

Beneficios

• Contrato indefinido.
• Salario competitivo.
• Trabajo remoto (según el cargo).
• Política de financiamiento de estudios.
• Seguro complementario y bienestar.
• Bono Petfriendly y bono deportivo.
• Sesiones de Wellness time para tu bienestar.
• Día libre en tu cumpleaños.
• Días adicionales libres por matrimonio.

¿Qué esperas para unirte?

Únete a nosotros y desarrolla tu potencial en un entorno que celebra la innovación, fomenta el crecimiento y valora cada contribución. Juntos, damos forma al mañana y optimizamos el presente. ¡Embárcate en esta emocionante travesía hacia el éxito con nosotros!