Especialista de Proyectos

Grupo Falabella; Bogotá ciudad; Presencial; COP 100.440.000 - 167.400.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Grupo Falabella en Bogotá busca un Especialista de Proyectos para liderar iniciativas de transformación end to end dentro de su ecosistema Marketplace. Diseñar roadmaps, alinear stakeholders y generar soluciones que optimicen procesos, experiencia y resultados del negocio.

El rol conecta áreas de negocio, producto, tecnología, procesos y operaciones para impulsar indicadores como NPS, SSAT, FCR y eficiencia operativa.

Formación

• Profesional con licenciatura en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Sistemas o afín.
• Especialización o certificaciones en Gestión de Proyectos, Agile, Scrum o Transformación Digital.
• Experiencia en gestión de proyectos, transformación de procesos y mejora continua.
• Conocimiento en e-commerce, marketplace, Seller Center o retail.
• Alta capacidad de análisis, liderazgo e influencia con stakeholders.

Responsabilidades

• Diseñar y gestionar proyectos de transformación end to end.
• Construir roadmaps, alinear stakeholders y generar soluciones que optimicen procesos, experiencia y resultados del negocio.
• Conectar áreas de negocio, producto, tecnología, procesos y operaciones para impulsar indicadores como NPS, SSAT, FCR y productividad.

Conocimientos

Liderazgo

Análisis

Gestión de stakeholders

Mejora continua

Educación

Ingeniería Industrial

Administración

Ingeniería de Sistemas

Descripción del empleo

Únete a nuestro equipo como Especialista de Proyectos

Buscamos un profesional apasionado por la transformación de negocios, la mejora continua y la experiencia del seller, que lidere iniciativas estratégicas de alto impacto dentro de nuestro ecosistema Marketplace.

Serás responsable de diseñar y gestionar proyectos de transformación end to end, construyendo roadmaps, alineando stakeholders y generando soluciones que optimicen procesos, experiencia y resultados del negocio. Tendrás un rol clave conectando áreas de negocio, producto, tecnología, procesos y operaciones para impulsar indicadores como NPS, SSAT, FCR, eficiencia operativa y productividad.

• Profesional en Ingeniería Industrial, Administración, Ingeniería de Sistemas o carreras afines.


• Especialización o certificaciones en Gestión de Proyectos, Agile, Scrum o Transformación Digital.


• Experiencia en gestión de proyectos, transformación de procesos y mejora continua.


• Conocimiento en e-commerce, marketplace, Seller Center o retail.


• Alta capacidad de análisis, liderazgo e influencia con stakeholders.

Si te apasiona liderar la transformación digital y generar impacto estratégico en la experiencia de vendedores y clientes, ¡nos encantaría conocerte!

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