Especialista comercial digital

MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.S; Sur; Presencial; COP 55.800.000 - 61.380.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

MASSY MOTORS BOGOTÁ S.A.S busca un Especialista Comercial Digital para gestionar clientes potenciales provenientes de redes sociales, página web, WhatsApp y campañas digitales, y convertir oportunidades en negocio.

Se requiere 1 año de experiencia, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Administración/ Mercadeo/ Negocios o carreras afines; se espera perfil dinámico con orientación a resultados, excelente comunicación y capacidad para registrar y actualizar datos en CRM, apoyando desde

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en roles comerciales o de ventas.
• Conocimiento de canales digitales y CRM para seguimiento de leads.
• Capacidad de asesorar clientes sobre vehículos, financiación y servicios.

Responsabilidades

• Atender y asesorar leads de redes sociales, web, WhatsApp y campañas digitales.
• Realizar seguimiento comercial mediante llamadas y mensajes durante el proceso de compra.
• Asesorar sobre vehículos, financiación, retomas, seguros y servicios complementarios.
• Registrar y mantener actualizada la información de clientes y oportunidades en el CRM.
• Apoyar desde la cotización y documentación hasta la entrega del vehículo.
• Monitorear indicadores de gestión y conversión de leads.

Conocimientos

Lead management

CRM

Digital channels

Comunicación

Educación

Tecnólogo

Estudiante de últimos semestres

Herramientas

CRM

Descripción del empleo

Importanteempresadelsectorautomotrizbuscaun(a)EspecialistaComercialDigitalparagestionarclientespotencialesprovenientesdecanalesdigitalesyconvertiroportunidadesennegocio que cuente con 1 Año de experiencia Profesional, tecnólogo o estudiante de últimos semestres en Administración de Empresas, Mercadeo, Negocios Internacionales, Comunicación Comercial, Ventas o carreras afines.

Principales funciones

• Atender y asesorar oportunamente los leads provenientes de redes sociales, página web, WhatsApp, CRM y campañas digitales.
• Realizar seguimiento comercial mediante llamadas, mensajes y demás canales, acompañando al cliente durante el proceso de compra.
• Asesorar al cliente sobre vehículos, financiación, retomas, seguros y servicios complementarios.
• Registrar y mantener actualizada la información de clientes y oportunidades en el CRM.
• Apoyar el proceso comercial, desde la cotización y documentación hasta el seguimiento de la entrega del vehículo.
• Realizar seguimiento a indicadores de gestión y conversión de leads.

Perfil que buscamos

Persona comercial, dinámica, orientada a resultados y con excelente comunicación, con pasión por las ventas y el entorno digital.

Te ofrecemos

Salario: $5.000.000 mensuales