Especialista Administrativo de Posventa Internacional

Bancolombia; Medellín; Híbrido; COP 15.624.000 - 21.204.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Planes de ahorro

Seguros

Convenios

Descripción de la vacante

Bancolombia solicita Auxiliar Administrativo/a Tiempo Completo Posventa Internacional para Medellín, con enfoque en servicio a clientes corporativos y soporte a portafolio transaccional. La posición implica atención de requerimientos, vinculaciones y seguimiento de novedades para optimizar procesos comerciales.

Se busca perfil proactivo, con habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente. La empresa ofrece desarrollo y beneficios acordes al mercado, con presencia en diversas

Formación

• Nivel académico: Técnico/Tecnológico o estudiante en administración, economía o finanzas afines.
• Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo.
• Habilidades conversacionales y uso adecuado del lenguaje.
• Proactividad y orientación al resultado.
• Conocimientos de herramientas ofimáticas.

Responsabilidades

• Atender novedades de clientes sobre canal y productos para facilitar procesos operativos.
• Gestionar incidentes de clientes y escalamientos para detectar problemas en aplicativos.

Conocimientos

Atención al cliente

Comunicación efectiva

Trabajo en equipo

Educación

Técnico/Tecnológico o estudiante en administración/finanzas

Herramientas

Office/Excel

Descripción del empleo

Bancolombia solicita Auxiliar Administrativo/a Tiempo Completo Posventa Internacional para Medellín, con enfoque en servicio a clientes corporativos y soporte a portafolio transaccional. La posición implica atención de requerimientos, vinculaciones y seguimiento de novedades para optimizar procesos comerciales.

Se busca perfil proactivo, con habilidades de comunicación y experiencia en atención al cliente. La empresa ofrece desarrollo y beneficios acordes al mercado, con presencia en diversas