Ejecutivo de Cuentas - Soporte Operativo (Híbrido)

Marsh; Bogotá; Hybrid; COP 42,000,000 - 70,000,000; Full time

Job summary

Marsh busca un Ejecutivo de Cuenta - Multinational para apoyar operaciones del área de Sales MMB, organizando información, gestionando renovaciones y entregando reportes. Se trabajará con equipos comerciales y de operaciones, manteniendo control de plazos y calidad de datos.

Se requiere experiencia administrativa, inglés intermedio y manejo de Excel; se valorará capacidad de coordinación con múltiples stakeholders y entrega de materiales operativos, con enfoque en excelencia operativa.

Qualifications

• Experiencia previa en funciones administrativas, operativas o de soporte comercial.
• Inglés intermedio.
• Manejo intermedio de Excel y familiaridad con herramientas colaborativas.
• Capacidad para gestionar múltiples actividades simultáneamente y cumplir plazos establecidos.
• Habilidad para interactuar con diferentes stakeholders y brindar soporte a diversas áreas.
• Excelente organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.

Responsibilities

• Organizar y mantener actualizadas las carpetas de clientes en SharePoint.
• Dar seguimiento a los procesos de renovación, incluyendo el envío de recordatorios de kickoff y el control de plazos.
• Gestionar la firma, archivo y control de aditivos de renovación.
• Elaborar resúmenes de clientes utilizando LenAI cuando sea necesario.
• Apoyar en la traducción de documentos y preparación de materiales operativos.
• Coordinar el envío de reportes de siniestralidad y otros informes de soporte al negocio.
• Elaborar bases de vidas e inventarios para apoyar procesos de cotización y benchmarking.
• Dar seguimiento al bate cadastral, comités operativos y requerimientos entre equipos.
• Garantizar la calidad de la información, el cumplimiento de plazos y la correcta ejecución de las actividades administrativas y operativas del área.

Skills

Administrative support

Multitasking

Excel

Stakeholder interaction

Inglés intermedio

Tools

Excel

Job description

Marsh busca un Ejecutivo de Cuenta - Multinational para apoyar operaciones del área de Sales MMB, organizando información, gestionando renovaciones y entregando reportes. Se trabajará con equipos comerciales y de operaciones, manteniendo control de plazos y calidad de datos.

Se requiere experiencia administrativa, inglés intermedio y manejo de Excel; se valorará capacidad de coordinación con múltiples stakeholders y entrega de materiales operativos, con enfoque en excelencia operativa.