Ejecutivo de Cuentas: Soporte Comercial y Operativo

Marsh Agency; Bogotá; Hybrid; COP 28,000,000 - 52,000,000; Full time

Job summary

Marsh es una agencia multinacional que busca un Ejecutivo de Cuenta para apoyar las rutinas operativas del área de Sales MMB, asegurando la organización de la información, el seguimiento de renovaciones y la gestión documental. También apoyará a los equipos comercial y de operaciones.

Se valorará experiencia en funciones administrativas, inglés intermedio y manejo de Excel; se trabajará en un esquema híbrido con interacción con varias áreas y stakeholders.

Qualifications

• Experiencia previa en funciones administrativas, operativas o de soporte comercial.
• Inglés intermedio
• Manejo intermedio de Excel y familiaridad con herramientas colaborativas (SharePoint, herramientas de oficina).
• Capacidad para gestionar múltiples actividades simultáneamente y cumplir plazos establecidos.
• Habilidad para interactuar con diferentes stakeholders y brindar soporte a diversas áreas.
• Excelente organización, atención al detalle y capacidad de seguimiento.

Responsibilities

• Organizar y mantener actualizadas las carpetas de clientes en SharePoint.
• Dar seguimiento a procesos de renovación, incluyendo recordatorios y control de plazos.
• Gestionar la firma, archivo y control de aditivos de renovación.
• Elaborar resúmenes de clientes utilizando LenAI cuando sea necesario.
• Apoyar en la traducción de documentos y preparación de materiales operativos.
• Coordinar el envío de reportes de siniestralidad y otros informes de soporte al negocio.
• Elaborar bases de vidas e inventarios para procesos de cotización y benchmarking.
• Dar seguimiento al bate cadastral, comités operativos y requerimientos entre equipos.
• Garantizar la calidad de la información, el cumplimiento de plazos y la correcta ejecución de las actividades administrativas y operativas.

Skills

Administración

Soporte comercial

Gestión de múltiples tareas

Inglés intermedio

Excel intermedio

Tools

Excel

SharePoint

LenAI

Job description

Marsh es una agencia multinacional que busca un Ejecutivo de Cuenta para apoyar las rutinas operativas del área de Sales MMB, asegurando la organización de la información, el seguimiento de renovaciones y la gestión documental. También apoyará a los equipos comercial y de operaciones.

Se valorará experiencia en funciones administrativas, inglés intermedio y manejo de Excel; se trabajará en un esquema híbrido con interacción con varias áreas y stakeholders.