Ejecutivo de Cuenta Backoffice – Seguros (Híbrido)

ADECCO COLOMBIA S A

Bogotá

Híbrido

COP 30 878 000 - 36 986 000

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ADECCO COLOMBIA S A busca Ejecutiv o de Cuenta Backoffice para apoyar la gestión operativa y administrativa de cuentas corporativas en Bogotá. Garantiza el manejo de afiliaciones, novedades y asegurabilidad, con foco en salud, vida, exequias y medicina prepagada.

Se requiere tecnólogo o profesional en áreas administrativas, con al menos 3 años de experiencia en el sector asegurador, manejo de Excel intermedio y buena capacidad de servicio. Modalidad híbrida, horario laboral de lunes a viernes.

Qualificações

  • Tecnólogo, estudiante de últimos semestres o profesional en carreras administrativas o afines.
  • Mínimo 3 años de experiencia en cargos operativos o administrativos del sector asegurador.
  • Conocimiento en los ramos de vida, salud, exequias y medicina prepagada.
  • Manejo de Excel intermedio y paquete Office.

Responsabilidades

  • Gestionar y radicar novedades de asegurados.
  • Realizar seguimiento a procesos de asegurabilidad y cobertura con aseguradoras.
  • Apoyar la gestión de afiliaciones, onboarding de clientes y administración de beneficios.
  • Dar soporte y atención a clientes en solicitudes relacionadas con salud, vida, exequias y medicina prepagada.
  • Hacer seguimiento al cumplimiento de ANS y escalamiento preventivo de casos.
  • Tramitar certificados, carnés y documentos asociados a pólizas.
  • Elaborar reportes e indicadores de gestión.
  • Mantener actualizadas las bases de datos de asegurados y garantizar la calidad de la información.
  • Participar en actividades de comunicación, capacitación y bienestar para clientes.

Conhecimentos

Excel intermedio
Atención al detalle
Orientación al servicio

Formação académica

Técnologo / profesional administrativo

Ferramentas

Paquete Office

Descrição da oferta de emprego

ADECCO COLOMBIA S A busca Ejecutiv o de Cuenta Backoffice para apoyar la gestión operativa y administrativa de cuentas corporativas en Bogotá. Garantiza el manejo de afiliaciones, novedades y asegurabilidad, con foco en salud, vida, exequias y medicina prepagada.

Se requiere tecnólogo o profesional en áreas administrativas, con al menos 3 años de experiencia en el sector asegurador, manejo de Excel intermedio y buena capacidad de servicio. Modalidad híbrida, horario laboral de lunes a viernes.

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