Ejecutivo de Cobranza

Bold; Bogotá; Híbrido; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una fintech en Colombia busca un Ejecutivo de Cobranzas para gestionar cuentas en mora, ofreciendo soluciones de pago y cumpliendo metas de recaudo. Se requiere dos años de experiencia en cobranza y conocimientos en Google Workspace. Ofrecemos contrato indefinido, trabajo remoto y beneficios como póliza de salud y apoyo económico para educación.

Servicios

Póliza de salud

Acciones de la compañía

Bono para salud visual

Días libres adicionales

Formación

• Mínimo 2 años de experiencia en cobro de cartera para entidades bancarias y Fintech.
• Buena comunicación para resolver dudas de comercios.

Responsabilidades

• Contactar a los comercios en mora y persuadirlos al pago.
• Ofrecer alternativas de pago para normalizar obligaciones.
• Cumplir metas de recaudo establecidas por el área.

Conocimientos

Experiencia en cobro de cartera

Conocimientos en Google Workspace

Educación

Carreras administrativas (4to semestre o más)

Descripción del empleo

Bold es una fintech que provee una solución de pagos a los microempresarios para recibir pagos con tarjetas débito, crédito y billeteras a través de datáfonos y links de pago. Sin embargo, la visión de Bold es más ambiciosa que ser una empresa de pagos y estamos trabajando para volvernos una plataforma de servicios financieros y tecnológicos para las pequeñas empresas en el país complementando las soluciones de pagos y banca con otros productos de software conexos a toda nuestra propuesta de valor.

Nuestra misión en Bold es liberar el potencial de los emprendedores. En Bold creemos firmemente que podemos ayudar a los pequeños emprendedores a desarrollar sus negocios ofreciendo servicios financieros y tecnológicos hechos a su medida, que sean amigables y cercanos.

En Bold definimos los siguientes valores como los pilares de nuestra cultura organizacional: Maestría, Pensamiento crítico, Trabajo en equipo, Sentido de urgencia, Somos abiertos y el cliente el centro de lo que hacemos.

El rol:

Como Ejecutivo de Cobranzas, serás el encargado de abordar a nuestros comercios de acuerdo a los requerimientos del área, cumpliendo las políticas de calidad y productividad, así mismo, serás el responsable de reducir los niveles de mora, dando así cumplimiento a las metas establecidas de recaudo.

Deberás:

• Contactar a los comercios que se encuentren en mora y persuadirlos al pago por medio de marcadores predictivos o manuales.
• Ofrecer alternativas de pago con el fin de normalizar las obligaciones.
• Resolver o redireccionar las dudas de los comercios frente al producto.
• Cumplir con la meta de recaudo establecida por el área.
• Brindar insights que permitan la mejora de procesos.

¿Qué tenemos para ti?

• Contrato a término indefinido
• Trabajo remoto tiempo completo
• Póliza de salud
• Acciones de la compañía de etapa temprana con alto potencial de retorno
• Salario competitivo
• Apoyo económico para educación
• Tecnologías y procesos de clase mundial
• Días libres adicionales a las vacaciones
• Bono para salud visual
• Bienestar emocional

Requisitos:

• Profesional o estudiante de carreras administrativas de 4to semestre en adelante.
• Mínimo 2 años de experiencia realizando cobro de cartera para entidades bancarias y Fintech.
• Conocimientos en Google Workspace (Especialmente Sheets, Forms, Docs y Slides).

Esta oferta es únicamente para residentes en territorio colombiano.

Autorización de Tratamiento de Datos Personales: Al realizar la postulación y brindar tus datos personales, en cumplimiento a la normatividad vigente de protección de datos personales, autorizas de forma inequívoca y voluntaria el tratamiento de tus datos personales, de acuerdo con las finalidades contenidas en la Política de Tratamiento de Datos Personales de las Compañías Bold, disponibles en su pagina web https://bold.co y https://boldcf.co. Como Titular de Datos Personales, te asisten los derechos previstos en la Ley 1581 de 2012 y demás normas que la complementen o modifiquen.