Ejecutivo Call Center

SGS; Bogotá; Presencial; COP 18.280.080 - 21.895.920; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Comisiones por cumplimiento de metas

Beneficios de ley

Descripción de la vacante

SGS busca un profesional para acceder a mercados B2C y concretar relaciones comerciales desde el contact center. Se requieren al menos 2 años de experiencia en ventas telefónicas, así como experiencia en servicio al cliente en Call Center. Ofrecemos un salario de $1.800.000 más comisiones según cumplimiento y beneficios de ley. El horario es de lunes a viernes de 7:30 am a 5:30 pm y sábados, con un contrato indefinido.

Formación

• 2 años de experiencia en ventas telefónicas de intangibles y/o tangibles.
• Experiencia deseable en servicio al cliente en Call Center mínimo 1 año.

Responsabilidades

• Acceder a los mercados B2C y concretar relaciones comerciales.
• Incrementar los ingresos de la compañía y cumplir con metas de venta.
• Controlar el proceso de ventas y mantener información actualizada en el CRM.

Conocimientos

Ventas telefónicas

CRM

Servicio al cliente

Educación

Técnico, Tecnólogo o Profesional universitario

Descripción del empleo

SGS es líder mundial en inspección, verificación, ensayos y certificación. Nuestras soluciones formativas han sido desarrolladas por expertos en cada una de las materias para ayudar a las empresas y a los empleados a mejorar sus competencias y habilidades personales, factores clave en el desarrollo empresarial sostenible y la ventaja frente a la competencia

Descripción del empleo

Es responsable de acceder a los mercados B2C y concretar las relaciones comerciales con el fin de incrementar los ingresos de la compañía y cumplir con sus metas de venta a través del contact center.

Buscar las oportunidades comerciales en el mercado para ofrecer los servicios del portafolio del sector y todos los negocios de la compañía. Asegurar el cumplimiento de los indicadores de gestión comercial. Controlar el proceso de ventas de forma organizada, manteniendo la información actualizada de los clientes del estado en que se encuentra cada una de las oportunidades en el CRM y en los sistemas de gestión de cada uno de los procesos asociados a la venta.

Formación académica: Técnico, Tecnólogo o Profesional universitario en carreras afines al sector en el que se van a desempeñar.

Experiencia: 2 años de experiencia en ventas telefónicas de intangibles y/o tangibles. Experiencia deseable en servicio al cliente en Call Center mínimo 1 año.

Información adicional

Beneficios de la compañía + variable por comisiones según cumplimiento ( Comisiones por cumplimiento de metas y por sobrecumplimiento) y de acuerdo a política comercial.

Salario $1.800.000 + comisiones y todo lo de ley

Horario: Lunes a Viernes 7:30 am a 5:30 pm y sábados

Tipo de contrato: Indefinido