Ejecutiva de Cuenta Jr. | Gestión de Clientes

Paxzu

Bogotá

Presencial

COP 267.840.000 - 468.720.000

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Descripción de la vacante

Paxzu en Bogotá busca un(a) Ejecutivo(a) de Cuenta Jr., profesional o estudiante de últimos semestres de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Publicidad o carreras afines, con al menos 6 meses de experiencia en gestión de cuentas, servicio al cliente o coordinación de proyectos.

La misión es gestionar y acompañar las cuentas asignadas, manteniendo una comunicación fluida con clientes, dando seguimiento a solicitudes y proyectos, y asegurando una experiencia de servicio

Formación

  • Experiencia mínima de 6 meses en gestión de cuentas, servicio al cliente o coordinación de proyectos.
  • Competencias en comunicación efectiva y seguimiento de solicitudes.
  • Conocimientos básicos de marketing digital.

Responsabilidades

  • Gestionar y acompañar las cuentas asignadas.
  • Mantener comunicación constante y efectiva con los clientes.
  • Recibir, organizar y hacer seguimiento a solicitudes y requerimientos.
  • Coordinar internamente las actividades necesarias para el desarrollo de proyectos.
  • Realizar seguimiento a cronogramas, entregables y compromisos.
  • Identificar oportunidades de mejora y proponer soluciones.
  • Apoyar la elaboración y seguimiento de informes de gestión.
  • Garantizar una atención oportuna y orientada a las necesidades del cliente.

Conocimientos

Comunicación
Gestión de cuentas
Atención al cliente
Coordinación de proyectos
Proactividad

Educación

Administración de Empresas
Ingeniería Industrial
Mercadeo
Publicidad

Herramientas

CRM platforms
Excel
PowerPoint
Word

Descripción del empleo

Paxzu en Bogotá busca un(a) Ejecutivo(a) de Cuenta Jr., profesional o estudiante de últimos semestres de Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Mercadeo, Publicidad o carreras afines, con al menos 6 meses de experiencia en gestión de cuentas, servicio al cliente o coordinación de proyectos.

La misión es gestionar y acompañar las cuentas asignadas, manteniendo una comunicación fluida con clientes, dando seguimiento a solicitudes y proyectos, y asegurando una experiencia de servicio

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