Soporte En Sitio - Medellín

ARUS Oficial; Perímetro Urbano Medellín; Presencial; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en tecnología busca un Soporte en Sitio para ofrecer un servicio excepcional a sus usuarios. Si tienes experiencia en soporte técnico y una formación adecuada, esta es tu oportunidad de unirte a un equipo proactivo y en crecimiento. Se valoran habilidades en hardware y software, así como la capacidad de resolver problemas de manera efectiva.

Formación

• Experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico o roles similares.
• Capacidad para acceder de manera remota a los equipos.
• Persona proactiva y motivada.

Responsabilidades

• Brindar un servicio de calidad a los usuarios.
• Resolver problemas técnicos y atender solicitudes.
• Trabajar en un equipo innovador.

Conocimientos

Resolución de problemas

Atención al cliente

Conocimiento en hardware

Conocimiento en software

Educación

Formación técnica, tecnológica o profesional en sistemas, telecomunicaciones o afines

Descripción del empleo

¿Te apasiona la tecnología y el servicio al cliente? ¡Entonces esta es tu oportunidad!

En Arus, una empresa con más de 33 años de trayectoria en el mercado, nos encontramos en busca de un Soporte en Sitio para brindar un servicio de calidad a nuestros usuarios. Si eres una persona comprometida, con capacidad de resolución y enfoque en resultados, ¡queremos conocerte!

Buscamos a una persona motivada, proactiva y con ganas de crecer junto a un equipo innovador. Si tienes experiencia mínima de 6 meses en soporte técnico, mesa de ayuda o roles similares y cuentas con una formación técnica, tecnológica o profesional en sistemas, telecomunicaciones o afines, ¡serás un excelente fit para este cargo! Además, valoramos especialmente tu conocimiento en hardware y software, así como tu capacidad para acceder de manera remota a los equipos.

¡Esperamos tu postulación!