Coordinador(a) Líder PSP

LMT CONEXUS GROUP SAS; Bogotá; Presencial; USD 30.000 - 45.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una importante empresa en Bogotá busca un coordinador para el programa de pacientes. El candidato ideal debe tener experiencia en gestión de programas de salud, habilidades en Excel y un fuerte conocimiento en farmacovigilancia. Se espera que garantice la calidad del servicio y mantenga una comunicación efectiva con todos los involucrados. Esta es una oportunidad para contribuir al bienestar de los pacientes y mejorar los procesos de atención.

Formación

• Experiencia mínima de 3 años en roles similares.
• Conocimientos de Excel a nivel intermedio-avanzado.

Responsabilidades

• Gestionar y cumplir los indicadores del programa de pacientes.
• Garantizar la gestión integral de los pacientes del PSP.
• Realizar seguimiento integral por patología o programa de pacientes.

Conocimientos

Excel

Farmacovigilancia

Gestión de Proyectos

Educación

Administración

Mercadeo

Economía

Ingeniería

Estadística

Descripción del empleo

Objetivo

Coordinar las actividades relacionadas con el programa de pacientes y mantener contacto constante con el equipo responsable para garantizar un servicio óptimo del PSP. Además, debe mantener una relación continua con el líder responsable del programa.

Funciones

1. Gestionar y cumplir los indicadores del programa de pacientes, asegurando la adecuada planificación, ejecución y seguimiento de las estrategias del PSP para alcanzar los resultados esperados.
2. Garantizar la gestión integral de los pacientes del PSP, cumpliendo con los estándares de calidad, servicio, compliance, políticas corporativas, regulaciones locales y adherencia a los tratamientos. Esto se logrará mediante comunicación directa y establecimiento de estrategias con todos los actores involucrados en los programas.
3. Realizar seguimiento integral por patología o programa de pacientes y nivel de servicio del programa, implementando estrategias de mejora para garantizar la prestación del servicio. Incluye reporte de casos críticos y gestión de proyectos de Real World Evidence generados por la casa farmacéutica.
4. Reportar de manera consolidada los resultados de análisis y gestión de los programas de pacientes de forma diaria, semanal, mensual o según solicitud puntual.
5. Poseer conocimientos sólidos en farmacovigilancia y supervisión de reportes de eventos adversos.

Requisitos

Obligatorio:

• Estudios universitarios en carreras como Administración, Mercadeo, Economía, Ingeniería o Estadística.
• Conocimientos de Excel a nivel intermedio-avanzado.
• Conocimientos generales del sistema de salud.

Requerimientos adicionales:

• Educación mínima: Universidad / Carrera Profesional.
• Experiencia mínima de 3 años en roles similares.
• Palabras clave: jefe, gerente, manager, director, chief, lead, jefatura, regente.