Director de Cuenta

Japi Jipi; Bogotá; Presencial; COP 156.240.000 - 234.360.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Japi Jipi busca un líder de cuentas para gestionar una cuenta clave de la agencia, asegurando la ejecución estratégica y operativa en todas sus categorías y siendo el principal responsable de la satisfacción del cliente. Reporta a Gerencia Comercial y dirige un equipo de cuatro ejecutivos de cuenta, uno por categoría.

Entre sus funciones destacan coordinar briefs, cronogramas y entregables con creativos, estrategia y producción, garantizar el alcance de servicio y rentabilidad, y presentar

Formación

• Profesional en Publicidad, Mercadeo o Comunicación Social.
• Experiencia mínima de 6 años en agencias de publicidad y al menos 2 años liderando cuentas.
• Experiencia deseable en cuentas de belleza, cuidado personal, consumo masivo o dermocosmética/farma.
• Inglés intermedio.
• Capacidad de liderazgo y gestión de crisis.

Responsabilidades

• Ser el punto de contacto principal y estratégico con los equipos de marketing.
• Liderar y acompañar al equipo de ejecutivos de cuenta, garantizando la correcta ejecución de cada categoría.
• Coordinar briefs, cronogramas y entregables junto con los equipos creativo, de estrategia y de producción.
• Velar por el cumplimiento del alcance de servicio, los tiempos de entrega y la rentabilidad de la cuenta.
• Presentar informes de gestión y resultados tanto al cliente como a la gerencia.
• Anticipar necesidades del cliente y proponer soluciones estratégicas y creativas proactivamente.
• Gestionar la relación día a día con las cuatro categorías, priorizando y resolviendo conflictos de recursos entre ellas.

Conocimientos

Liderazgo de equipos

Gestión de cuentas

Gestión de múltiples categorías

Orientación al detalle

Resolución de conflictos

Relación con clientes

Educación

Profesional en Publicidad, Mercadeo o Comunicación Social

Descripción del empleo

Liderar de manera integral una cuenta de suma importancia para la agencia, garantizando la ejecución estratégica y operativa dentro de sus categorías y siendo el principal responsable de la satisfacción del cliente.

Reporta a

Gerencia Comercial.

Equipo a cargo

4 Ejecutivos de Cuenta, uno por categoría

Funciones principales

• Ser el punto de contacto principal y estratégico con los equipos de marketing.
• Liderar y acompañar al equipo de ejecutivos de cuenta, garantizando la correcta ejecución de cada categoría.
• Coordinar briefs, cronogramas y entregables junto con los equipos creativo, de estrategia y de producción.
• Velar por el cumplimiento del alcance de servicio, los tiempos de entrega y la rentabilidad de la cuenta.
• Presentar informes de gestión y resultados tanto al cliente como a la gerencia.
• Anticipar necesidades del cliente y proponer soluciones estratégicas y creativas proactivamente.
• Gestionar la relación día a día con las cuatro categorías, priorizando y resolviendo conflictos de recursos entre ellas.

Requisitos y perfil

• Profesional en Publicidad, Mercadeo, Comunicación Social o afines.
• Mínimo 6 años de experiencia en agencias de publicidad, con al menos 2 años liderando cuentas (cargo de dirección de cuenta o gerencia de cuenta).
• Experiencia deseable en cuentas de belleza, cuidado personal, consumo masivo o dermocosmética/farma.
• Inglés intermedio (deseable, cliente multinacional con reportes/interlocución en inglés).
• Habilidades de liderazgo de equipos, gestión simultánea de múltiples categorías/marcas y alta orientación al detalle.
• Capacidad de manejo de crisis y situaciones de alta presión con cliente.