Direccionador/a Sucursal Turbo — Experiencia al Cliente

Grupo Cibest; Turbo; On-site; COP 20,088,000 - 31,248,000; Full time

Benefits offered by this job

14,12 salarios legales

4,28 salarios extralegales

20 días de vacaciones

Planes de ahorro y financiación

Seguros de vida y salud

Convenios educativos, culturales y atl

Job summary

Grupo Bancolombia — Direcciónador/a Tiempo Completo Sucursal Turbo busca un/a profesional para atender a clientes en la sucursal, entender sus necesidades y orientar soluciones financieras rápidas y adecuadas.

Serás responsable de resolver inquietudes, promover productos y facilitar gestiones digitales, manteniendo un ambiente dinámico y colaborativo con foco en metas y satisfacción del cliente.

Qualifications

• Estudiante o egresado de programa técnico, tecnológico o profesional afín.
• Experiencia de 1 año o más en servicio al cliente o venta de productos y servicios.
• Facilidad para interactuar con diferentes públicos y comprender necesidades para brindar soluciones ágiles.
• Manejar dispositivos digitales como tabletas, celulares y computadores.
• Actitud proactiva, resiliente y orientada a resultados; valora el trabajo en equipo.

Responsibilities

• Serás el anfitrión de los clientes en la sucursal y resolver inquietudes generales sobre productos y servicios.
• Movilizarás la adopción digital para gestiones rápidas y autónomas.
• Apoyarás otras actividades relacionadas con el cargo que asigne tu líder.
• Realizarás comunicaciones en tiempo real dentro de la sucursal para orientar sobre productos y recomendaciones.

Skills

Atención al cliente

Ventas

Gestión Comercial

Interacción con público

Job description

Grupo Bancolombia — Direcciónador/a Tiempo Completo Sucursal Turbo busca un/a profesional para atender a clientes en la sucursal, entender sus necesidades y orientar soluciones financieras rápidas y adecuadas.

Serás responsable de resolver inquietudes, promover productos y facilitar gestiones digitales, manteniendo un ambiente dinámico y colaborativo con foco en metas y satisfacción del cliente.