Digital Channels Business Specialist — Portal & Analytics

Correval S.A.; Bogotá ciudad; Presencial; COP 100.440.000 - 167.400.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Credicorp Capital busca un Business Specialist - Canales Digitales para liderar el desarrollo y consolidación del nuevo portal y canal digital, articulando la experiencia entre la Bolsa, Corporación Financiera y Fiduciaria, desde su equipo de tecnología en Bogotá, Colombia.

El rol implica colaborar con Product Owner, analizar métricas de uso y coordinar triage de incidencias, con enfoque en entregas ágiles y mejoras continuas en el canal digital.

Formación

• Formación universitaria en áreas afines a la administración, finanzas o ingeniería.
• Deseable formación en Canales Digitales o Metodologías Ágiles (Scrum/Kanban).
• Experiencia de 2–3 años en canales digitales o portales transaccionales en fintech/finanzas.
• Conocimiento de Jira y analítica de datos (Google Analytics).
• Dominio de MS Office y herramientas de reporte.

Responsabilidades

• Liderar desarrollo, evolución y consolidación del portal y canal digital de la empresa.
• Articular la experiencia del cliente entre las tres entidades del grupo (bolsa, banca y fiduciaria).
• Gestionar incidencias y triage técnico-funcional con Desarrollo, QA y Data.
• Analizar métricas de conversión, uso y tráfico con Google Analytics y dashboards.
• Colaborar con Product Owner en US y criterios de aceptación para equipos ágiles.

Conocimientos

Canales digitales

Analítica de datos

Gestión de historias de usuario

Experimentación / pruebas

Educación

Administración de Empresas / Finanzas / Ingeniería Industrial / Ingeniería de Sistemas / Economía

Herramientas

Jira

Google Analytics

MS Office

Descripción del empleo

Credicorp Capital busca un Business Specialist - Canales Digitales para liderar el desarrollo y consolidación del nuevo portal y canal digital, articulando la experiencia entre la Bolsa, Corporación Financiera y Fiduciaria, desde su equipo de tecnología en Bogotá, Colombia.

El rol implica colaborar con Product Owner, analizar métricas de uso y coordinar triage de incidencias, con enfoque en entregas ágiles y mejoras continuas en el canal digital.