Desarrollador Full Stack – Soporte Remoto y Observabilidad

Wompi; Colombia; Remote; COP 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

Wompi busca un Desarrollador de Software Full Stack para el equipo de Soporte. Serás responsable de dar soporte al desarrollo de sitios web que integren diseño de experiencia del cliente (front end) y la arquitectura interna del sitio (back end).

Entre tus tareas estará gestionar y resolver casos de soporte, monitorizar la plataforma y asegurar disponibilidad; además, trabajarás con AWS y prácticas de DevOps, con disponibilidad para rotar turnos y trabajar remoto.

Qualifications

• Experiencia en desarrollo Full Stack.
• 1–2 años de experiencia en desarrollo Full Stack.
• Conocimiento en AWS y DevOps.

Responsibilities

• Gestionar, resolver o escalar casos de soporte técnico.
• Monitorear la plataforma para garantizar disponibilidad y correcto funcionamiento.
• Identificar desarrollos tácticos para mejorar la estabilidad u operatividad.
• Disponibilidad para rotar turnos de atención a soporte, fuera de horario habitual.
• Experiencia en atención al cliente y soporte de línea.
• Conocimientos en metodologías ágiles.
• Conocimientos de herramientas de monitoreo (Grafana, Datadog o similares).

Job description

Wompi busca un Desarrollador de Software Full Stack para el equipo de Soporte. Serás responsable de dar soporte al desarrollo de sitios web que integren diseño de experiencia del cliente (front end) y la arquitectura interna del sitio (back end).

Entre tus tareas estará gestionar y resolver casos de soporte, monitorizar la plataforma y asegurar disponibilidad; además, trabajarás con AWS y prácticas de DevOps, con disponibilidad para rotar turnos y trabajar remoto.