Cybersecurity Client Success Lead - Strategy & Growth (Travel)

B-SECURE; Bogotá ciudad; Presencial; COP 120.000.000 - 180.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

B-SECURE. Bogotá invita a profesionales de ciberseguridad a unirse como Especialista en Seguridad de la Información. Será el punto de contacto con clientes estratégicos y liderará iniciativas para madurar y optimizar servicios.

Se valorarán al menos 7 años en ciberseguridad y 3 en roles de relación con clientes o liderazgo técnico, con conocimiento en SIEM, EDR, XDR, IAM y PAM. Disposición para viajar y horarios flexibles.

Formación

• 7 años en roles de ciberseguridad.
• Al menos 3 años en relación con clientes o liderazgo técnico.
• Conocimientos en SIEM/EDR/XDR, IAM y PAM.

Responsabilidades

• Gestionar la relación con clientes y alinear servicios con sus prioridades.
• Guiar al equipo de servicio para lograr objetivos y mantener comunicación.
• Orientar a líderes técnicos en priorización y entrega de servicios.
• Medir la experiencia del cliente y coordinar acciones para mitigar riesgos.
• Asegurar la renovación de los servicios.

Conocimientos

Ciberseguridad

Gestión de clientes

Liderazgo técnico

Análisis de amenazas

Herramientas

SIEM

EDR

XDR

IAM

PAM

Descripción del empleo

B-SECURE. Bogotá invita a profesionales de ciberseguridad a unirse como Especialista en Seguridad de la Información. Será el punto de contacto con clientes estratégicos y liderará iniciativas para madurar y optimizar servicios.

Se valorarán al menos 7 años en ciberseguridad y 3 en roles de relación con clientes o liderazgo técnico, con conocimiento en SIEM, EDR, XDR, IAM y PAM. Disposición para viajar y horarios flexibles.