Customer Service Representative

TP; Bogotá, Distrito Capital; A distancia; COP 40.000.000 - 80.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Una empresa líder en servicio al cliente busca personas para trabajar en Bogotá. El rol incluye atender a usuarios de una red social y participar en un entrenamiento presencial de 4 meses. Se requiere un nivel de inglés B2 y 2 años de experiencia certificable en servicio al cliente en BPO. Ofrecemos un salario competitivo, beneficios adicionales y la opción de trabajar 100% desde casa después de la capacitación.

Servicios

Entrenamiento remunerado

Plan de salud complementario

Bonificaciones por performance

Formación

• B2 en inglés sin necesidad de certificación, buen nivel conversacional.
• 2 años de experiencia certificable en servicio al cliente en BPO, excluyente.

Responsabilidades

• Atender a usuarios de la red social resolviendo novedades en chats.
• Participar en entrenamiento presencial por 4 meses en Bogotá.

Conocimientos

Inglés B2

Experiencia en servicio al cliente

Descripción del empleo

Overview

En Teleperformance, buscamos personas en la ciudad de Bogotá con habilidades de servicio al cliente para Usuarios de una red social, solventando novedades de chats solicitados en la plataforma diariamente y de manera simultanea.

Entrenamiento

Entrenamiento presencial (4 Meses) en la ciudad de Bogotá.

Modalidad

Modalidad de trabajo 100% desde casa después de entrenamiento (Sujeto a métricas)

Requisitos

Inglés B2 (no requiere certificación) buen nivel conversacional. 2 años de experiencia certificable en servicio al cliente en BPO, en cualquier canal (chat, email, phone) Excluyente.

Beneficios

Entrenamiento Remunerado.

Salario entrenamiento: $2.315.000

Salario Operaciones: $2.315.000 + Bonificaciones por performance.

Plan de Salud Complementario.

Tarjeta de Tostao en Site

Acceso a los sites, eventos y concursos mas TOP.

Plan carrera.

Hasta 15% performance bonus.

42 Horas Semanales, 5 días laborales (Franja horaria de 8AM a 10PM ) y 2 días OFF (entre semana)

Contratación inmediata a termino indefinido e innumerables beneficios adicionales en nuestro Site.

No pierdas la oportunidad de formar parte del equipo más TOP!

Aplican terminos y condiciones.