Customer service Representative

SOLVO S.A.S; Bogotá ciudad; Presencial; COP 22.320.000 - 31.248.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Estabilidad laboral

Oportunidades de crecimiento

Ambiente colaborativo

Descripción de la vacante

SOLVO S.A.S. en Colombia busca un Payroll Associate para unirse a nuestro equipo en Barranquilla, Bogotá o Cali. La posición es presencial y exige manejo de nóminas, atención al cliente y cumplimiento de procesos, con enfoque en precisión y calidad.

Se ofrece estabilidad laboral en una compañía internacional, oportunidades de desarrollo y un entorno colaborativo. Se valora experiencia en servicio al cliente y dominio de inglés avanzado.

Formación

• Experiencia mínima de 1 año en servicio al cliente.
• Inglés C1 o Avanzado.

Responsabilidades

• Procesar y administrar nóminas de clientes con precisión.
• Coordinar el proceso de nómina de principio a fin.
• Elaborar reportes y atender solicitudes de clientes.
• Gestionar impuestos y deducciones relacionadas con nómina.
• Brindar atención y soporte sobre procesos y sistemas de nómina.
• Garantizar el cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad.

Conocimientos

Comunicación efectiva

Atención telefónica

Organización

Trabajo en equipo

Educación

Bachillerato / High School Diploma / GED

Descripción del empleo

Haz parte de una gran compañía internacional como Payroll Associate!

Ubicación: Barranquilla, Bogotá y Cali

Modalidad: Presencial

Horario: Lunes a viernes | 7:00 a.m. a 7:00 p.m.

Inglés: C1 o Avanzado

Principales Funciones

• Procesar y administrar nóminas de clientes de manera precisa y oportuna.
• Coordinar el proceso de nómina de principio a fin.
• Elaborar reportes periódicos y atender solicitudes especiales de clientes.
• Gestionar impuestos, deducciones y documentación relacionada con nómina.
• Brindar atención y soporte a clientes sobre procesos y sistemas de nómina.
• Garantizar el cumplimiento de procedimientos y estándares de calidad.

Requisitos Clave

• Bachillerato, High School Diploma o GED.
• Mínimo 1 año de experiencia reciente en servicio al cliente.
• Excelentes habilidades de comunicación y atención telefónica.
• Alta capacidad de organización y manejo del tiempo.
• Pensamiento analítico y resolución de problemas.
• Capacidad para trabajar en entornos dinámicos y orientados a resultados.
• Inglés C1 o Avanzado.

Lo que ofrecemos

• Estabilidad laboral en una compañía internacional.
• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
• Ambiente colaborativo y multicultural.
• Salario competitivo.