CPFR Customer Collaboration Lead – Service & Analytics

Mondelez International; Bogotá; Híbrido; COP 60.000.000 - 90.000.000; Jornada completa

Descripción de la vacante

Mondelez International busca un profesional para Bogotá o Cali, con modalidad híbrida, enfocado en CPFR y Customer Service & Logistics. Liderarás la gestión de servicio, inventario y KPIs, y serás el punto único de contacto para la cartera de clientes.

Deberás analizar Sell In/Sell Out, gestionar forecasts y apoyar mejoras con Walmart y otros clientes regionales. Se valora experiencia en CPFR, Retail Link, Excel avanzado e inglés intermedio-avanzado.

Formación

• Excel intermedio a avanzado requerido.
• Conocimiento en Power BI (deseable).
• CPFR GRS - Retail Link.
• Inglés intermedio-avanzado.

Responsabilidades

• Asegurar el cumplimiento de objetivos de servicio e inventario, monitoreando y ajustando estrategias para mantener las metas establecidas (Costa Rica).
• Proveer análisis detallados de datos de Sell In y Sell Out para facilitar la toma de decisiones.
• Generar y liderar conversaciones estratégicas a nivel CAM para asegurar un nivel de servicio Best in Class.
• Guiar a CPFR de distribuidores para garantizar un servicio óptimo en la gestión de la marca.

Conocimientos

Inglés intermedio-avanzado

Educación

Profesional graduado en Administración o afines

Herramientas

Excel

Power BI

Descripción del empleo

Mondelez International busca un profesional para Bogotá o Cali, con modalidad híbrida, enfocado en CPFR y Customer Service & Logistics. Liderarás la gestión de servicio, inventario y KPIs, y serás el punto único de contacto para la cartera de clientes.

Deberás analizar Sell In/Sell Out, gestionar forecasts y apoyar mejoras con Walmart y otros clientes regionales. Se valora experiencia en CPFR, Retail Link, Excel avanzado e inglés intermedio-avanzado.