Coordinador Planeamiento Retail

4300 Natura Cosméticos Ltda. (Colombia); Bogotá; On-site; COP 120,000,000 - 180,000,000; Full time

Job summary

Natura Cosméticos Ltda. (Colombia) busca profesional senior en planeamiento comercial para liderar ingresos, margen y rentabilidad del canal retail en Colombia y Perú.

Se esperará convertir información de demanda en proyecciones y escenarios que orienten decisiones operativas y de inventarios. Entre las funciones, coordinar el presupuesto anual, evaluar campañas y desarrollar escenarios de precio–volumen–mix; además de crear dashboards de performance y asegurar la calidad de los datos para tomar

Qualifications

• Formación: profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Finanzas o afines.
• Experiencia mínima de 4 a 5 años en planeamiento comercial, inteligencia de negocios o áreas financieras/comerciales.
• Conocimientos en planeamiento, presupuestos, forecast y análisis de desviaciones.

Responsibilities

• Liderar planeamiento de ingresos, margen y rentabilidad del canal retail en Colombia y Perú.
• Convertir información comercial y de demanda en proyecciones y alertas tempranas.
• Articular S&OP/IBP con la planificación del negocio para crecimiento rentable.
• Gestionar presupuesto anual y proyecciones rolling de venta, unidades, margen y mix.
• Analizar campañas y dinámicas para estimar ventas y retorno de inversión.
• Desarrollar escenarios de precio–volumen–mix y umbrales de rentabilidad.

Skills

Planeamiento comercial

Forecast

Análisis de desviaciones

Márgenes y rentabilidad

Gestión de datos

Education

Ingeniería Industrial

Administración de Empresas

Economía

Finanzas

Tools

Excel

Power BI

SAP

Job description

OUR PEOPLE, TOGETHER, LEAD WITH CONSCIOUSNESS. At Natura, we have the potential to drive meaningful transformations. This is made possible through the innovative products of Natura and Avon; the memorable experiences of Bluma's beauty services and our financial education platform, Emana Pay. Brands and services that are relevant to those who use them and recognized for our commitment to leading regenerative businesses.

Role Type Permanent

What will you be doing here?

Liderar el planeamiento integral de ingresos, margen y rentabilidad del canal retail en Colombia y Perú. Convertir información comercial, financiera y de demanda en proyecciones confiables, escenarios y alertas tempranas que permitan proteger el margen, optimizar el inventario y tomar decisiones oportunas sobre categorías, tiendas y dinámicas comerciales. Articular el proceso S&OP/IBP con la planificación del negocio para impulsar un crecimiento rentable y sostenible.

What knowledge and experiences will you need to bring to share with our network?

Responsabilidades principales 1. Margen, P&L y rentabilidad por tienda y categoría:

1. 1. Margen, P&L y rentabilidad por tienda y categoría:
   • Gestionar el seguimiento y la proyección del margen (valor y %) mensual, por país, tienda, categoría, formato y campaña; anticipar desvíos frente a budget, OTL y outlook.
   • Construir análisis de variaciones del margen (precio, descuentos, mix, volumen, costo y promociones) para explicar el resultado y recomendar correcciones concretas.
   • Analizar la contribución y rentabilidad de tiendas, categorías y canales junto con Finanzas, incorporando costos comerciales y variables relevantes del P&L según metodología corporativa.
   • Desarrollar proyecciones y escenarios de margen por eventos, temporadas, lanzamientos, mecánicas promocionales y cambios en el portafolio; generar alertas sobre erosión de rentabilidad.
2. 2. Planeamiento, outlook y decisiones comerciales rentables:
   • Coordinar presupuesto anual, desdoblamiento de metas por tienda/categoría y proyecciones rolling de venta, unidades, margen y mix, considerando LFL, ramp-up de aperturas y estacionalidad.
   • Evaluar ex ante y ex post campañas y dinámicas (descuentos, regalos, bundles, eventos y activaciones), estimando venta incremental, sensibilidad del margen, retorno y riesgos de canibalización.
   • Construir simuladores y escenarios de precio–volumen–mix y recomendaciones de umbrales de rentabilidad para priorizar acciones de crecimiento con disciplina financiera.
3. 3. Planeación de demanda, S&OP / IBP y mitigación de riesgos:
   • Integrar el forecast comercial con las proyecciones de demanda en unidades y valor por categoría, producto y tienda; validar supuestos y sesgos del pronóstico en campañas, lanzamientos y periodos de alta demanda.
   • Coordinar, desde Retail, los insumos y decisiones del ciclo S&OP/IBP (ventas y operaciones), conectando Finanzas, Planeamiento de Demanda, abastecimiento y equipos de país.
   • Analizar la calidad del forecast y sus desviaciones (wMAPE/MAPE, BIAS), monitoreando cobertura, días de inventario (DOH/DIO), quiebres, fill rate, excesos y obsolescencia.
   • Desarrollar escenarios de escasez/sobrestock y planes de mitigación, con alertas sobre disponibilidad, pérdidas de venta y capital inmovilizado; dar seguimiento a compromisos de cada equipo.
4. 4. Gestión analítica de categorías e inventarios:
   • Evaluar rotación, sell-through, productividad, mix y evolución de la participación de categorías; identificar oportunidades en surtido, profundidad de inventario y rentabilidad.
   • Aplicar segmentación ABC/Pareto y análisis de cobertura para detectar productos de baja rotación, posibles quiebres, concentración de inventario y desviaciones frente al plan de categoría.
   • Proponer, junto con Marketing, Demanda y equipos país, acciones de reabastecimiento, priorización de stock, recuperación de categorías y liquidación controlada, cuantificando el impacto en margen.
5. 5. Performance, indicadores avanzados y alertas al negocio:
   • Consolidar indicadores y rituales de performance para Colombia y Perú: margen, contribución, LFL, conversión, tráfico, ticket promedio, UPT, unidades, productividad, categorías y rentabilidad.
   • Construir dashboards y reportes de gestión con análisis de causa raíz, alertas oportunas, oportunidades cuantificadas y seguimiento de planes de acción, evitando la reportería únicamente descriptiva.
   • Garantizar calidad, consistencia y trazabilidad de datos, metodologías de cálculo, calendarios y supuestos comerciales entre países y con Finanzas.

Perfil requerido

Formación: Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Economía, Finanzas o carreras afines.

Experiencia: Mínimo 4 a 5 años en planeamiento comercial, inteligencia de negocios, control de gestión o áreas financieras/comerciales, preferiblemente en retail.

Conocimientos

• Planeamiento comercial y financiero.
• Presupuestos, forecast y análisis de desviaciones.
• Indicadores de desempeño del negocio retail.
• Análisis de rentabilidad, márgenes y productividad.
• Excel avanzado y Power BI.
• Manejo de grandes volúmenes de información.
• Deseable experiencia con SAP y procesos de abastecimiento.

What will you find here?

We are more than just a workplace: we build and live the Well-Being Ecosystem daily, based on the harmonious relationship between each individual, their surroundings, and the environment they are part of. In addition to offering benefits focused on social, physical, financial, mental, and emotional well-being, we promote an environment of prosperity, belonging, and purpose, strengthening a solid network of support, expanded awareness, and respect for diversity, equity, and inclusion. We are a movement that transforms the way of living and doing business across 14 countries in Latin America, always guided by consciousness.

Natura celebrates and embraces diversity in all its forms and pluralities. We encourage #Women, #BlackPeople, #PeopleWithDisabilities, individuals from the #LGBTQIA+ community, #PregnantWomen, and people aged #50+ to apply for this position.

Imagine how amazing it would be to be part of a company with over 14,000 employees, 5 million consultants, and a presence in 14 countries! This is Natura! For over 55 years, we have been innovating and promoting Well-Being for All — isn’t that inspiring?

We are the Bem-estar Bem Ecosystem, and we have a network with extraordinary potential to drive transformative change in the world, through innovative products from Natura and Avon, the unforgettable experiences of Bluma beauty services and our financial education platform for consultants, Emana Pay. All relevant to our clients and differentiated by our commitment to regeneration. Leaders in the Latin American beauty market, we are present in 14 countries, with 3.5 million consultants.