Coordinador de Sede - Bucaramanga

Scania Nederland B.V.; Metropolitana; Presencial; COP 90.000.000 - 120.000.000; Jornada completa

Ventajas ofrecidas por este puesto de trabajo

Póliza de salud / medicina prepagada

Fondo de empleados con incentivo de ah

Descripción de la vacante

Scania Colombia busca un/a Coordinador/a de Sede para Bucaramanga, con enfoque en liderazgo, operación y servicio al cliente, para liderar nuestra sede y contribuir al logro de los objetivos del negocio.

Entre sus funciones estará liderar y desarrollar el equipo, gestionar resultados operativos, financieros y comerciales, y asegurar una experiencia excelente para nuestros clientes, manteniendo KPIs y estándares de seguridad.

Formación

• Profesional en carreras administrativas o ingenierías Industrial, Mecánica, Mecatrónica o Electrónica.
• Experiencia mínima de 2 años liderando operaciones de servicio.
• Experiencia en ventas B2B y B2C y operaciones de talleres automotrices.
• Conocimiento técnico en funcionamiento, mantenimiento y reparación de buses y camiones.

Responsabilidades

• Liderar y desarrollar el equipo de la sede.
• Gestionar los resultados operativos, financieros y comerciales.
• Hacer seguimiento a indicadores como EBIT, WIP, AR, OD, facturación y NPS.
• Garantizar la eficiencia de la operación del taller y el cumplimiento de los KPIs.
• Gestionar la relación con clientes, fortaleciendo su satisfacción y fidelización.
• Identificar oportunidades comerciales y promover el portafolio de servicios.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de SHE, seguridad y operación.

Educación

Administrativas o Ingenierías Industrial, Mecánica, Mecatrónica o Electrónica

Liderazgo

Gestión de operaciones

Ventas B2B/B2C

Gestión financiera

Planeación

Mejora continua

Descripción del empleo

En Scania Colombia buscamos un/a Coordinador/a de Sede para Bucaramanga, una persona apasionada por el liderazgo, la operación y el servicio al cliente, que quiera asumir el reto de liderar nuestra sede y contribuir al cumplimiento de los objetivos del negocio.

Liderar y coordinar la operación integral de servicio de la sede, asegurando el cumplimiento de objetivos, la eficiencia operativa, el desarrollo del equipo y una excelente experiencia para nuestros clientes.

• Liderar y desarrollar el equipo de la sede.
• Gestionar los resultados operativos, financieros y comerciales.
• Hacer seguimiento a indicadores como EBIT, WIP, AR, OD, facturación y NPS.
• Garantizar la eficiencia de la operación del taller y el cumplimiento de los KPIs.
• Gestionar la relación con clientes, fortaleciendo su satisfacción y fidelización.
• Identificar oportunidades comerciales y promover el portafolio de servicios.
• Garantizar el cumplimiento de los estándares de SHE, seguridad y operación.
• Profesional en carreras administrativas o ingenierías Industrial, Mecánica, Mecatrónica o Electrónica.
• Mínimo 2 años de experiencia liderando operaciones de servicio.
• Experiencia en ventas B2B y B2C y operaciones de talleres automotrices.
• Conocimiento técnico en funcionamiento, mantenimiento y reparación de buses y camiones.
• Habilidades de liderazgo, comunicación, orientación al cliente, gestión comercial y financiera, planeación y mejora continua.

Salario + beneficios extralegales.

Póliza de salud / medicina prepagada para ti y tu núcleo familiar.

Fondo de empleados con incentivo de ahorro.

¡Lidera el futuro del transporte!

Si tienes experiencia liderando operaciones, te apasionan los resultados y quieres hacer parte de una compañía global, innovadora y comprometida con el transporte sostenible, esta oportunidad es para ti.

• Universitario / Postgrado (Máster)

Tempo parcial / Tiempo completo: A tiempo completo