Coordinador De Postventa

Mas Motos Mas Repuestos Sas; Bogotá; On-site; COP 66,960,000 - 111,600,000; Full time

Job summary

MAS MOTOS MAS REPUESTOS SAS busca un Coordinador de Postventa para supervisar procesos de repuestos, garantías y servicio técnico en talleres de la región. También gestionará inventarios, indicadores y personal, asegurando el cumplimiento de metas operativas.

Se requieren habilidades en ventas, manejo de herramientas y experiencia en administración de personal. El perfil maneja sistemas informáticos y atención al cliente, con enfoque en buenas prácticas de taller y control de costos.

Qualifications

• Conocimientos en repuestos y motocicletas.
• Manejo de inventarios.
• Administración y manejo de personal.
• Servicio al cliente.

Responsibilities

• Velar por el cumplimiento de repuestos de las tiendas de la zona asignada.
• Revisar y garantizar las buenas prácticas en el taller.
• Realizar la revisión de las garantías en cada taller.
• Llevar indicadores de cumplimiento y trazabilidad de tiempos.
• Conteos cíclicos de inventario y apoyo en inventarios generales.
• Apoyo en inventarios de herramientas asignadas a cada técnico.

Skills

Word

Excel

Outlook

Ventas

Gestión de personal

Tools

Sistemas informáticos

Job description

Importante empresa del sector comercial se encuentra en la búsqueda de un Coordinador de Postventa, responsable de velar por el cumplimiento de los procesos de repuestos, garantías, servicio técnico e inventarios de los talleres de la zona asignada. Asimismo, deberá realizar seguimiento a los indicadores de gestión, garantizar las buenas prácticas en los talleres y apoyar la administración del personal, contribuyendo al cumplimiento de los objetivos del área.

Funciones Principales

• Velar por el cumplimiento de repuestos de las tiendas de la zona asignada.
• Revisar y garantizar las buenas prácticas en el taller.
• Realizar la revisión de las garantías en cada taller.
• Llevar el indicador de cumplimiento y la trazabilidad de los tiempos,procurando que no existan garantías superiores a 15 días en cada taller.
• Revisar los reportes de nómina.
• Revisar y garantizar el cumplimiento del plan decapacitaciones técnicas con UMA.
• Realizar conteos cíclicos de inventario.
• Brindar apoyo en los inventarios generales.
• Realizar conteos cíclicos de las herramientas asignadas a cada técnico.

Conocimientos Requeridos

• Manejo de herramientas ofimáticas: Word, Excel y Outlook.
• Conocimientos en ventas y estrategias comerciales.
• Conocimientos en repuestos y motocicletas.
• Servicio al cliente.
• Conocimientos en manejo de inventarios.
• Administración y manejo de personal.
• Conocimientos en marketing.
• Manejo de indicadores.
• Conocimientos básicos de negociación.
• Manejo de sistemas y programas informáticos.