La Agencia de Gestión y Colocación de Empleo Comfandi, en alianza con una importante empresa, requiere para su equipo de trabajo Coordinador de Operaciones en la ciudad de Cali.
Funciones principales:
- Garantizar el cumplimiento de los servicios logísticos nacionales e internacionales de acuerdo con las negociaciones establecidas con clientes y proveedores.
- Velar por la correcta ejecución de las operaciones y la satisfacción de los clientes.
- Dirigir y supervisar al personal operativo en la gestión de embarques, seguimiento de operaciones y emisión de documentos de transporte.
- Analizar la eficiencia de las operaciones e implementar estrategias de mejora continua.
- Elaborar y presentar indicadores de gestión operativa a la Gerencia.
- Realizar seguimiento y validación del cuadro de operaciones, garantizando la correcta gestión y registro de información.
- Garantizar el manejo, control y custodia de los documentos de operación (DO) en el CRM.
- Apoyar y retroalimentar las áreas Comercial, Pricing y Financiera para el adecuado manejo de las cuentas.
- Gestionar la actualización de poderes de navieras, agentes consolidadores y la renovación de garantías asociadas al código ACI.
- Realizar procesos de inducción, seguimiento y evaluación de desempeño del personal a cargo.
Requisitos:
- Profesional en Comercio Exterior.
- Experiencia mínima de 2 años en coordinación de operaciones logísticas nacionales e internacionales.
- Nivel de inglés intermedio B1.
- Conocimientos en comercio exterior, logística internacional, transporte internacional, gestión documental y servicio al cliente.
- Manejo de CRM e indicadores de gestión.
- Experiencia en coordinación de equipos de trabajo y seguimiento operativo.
Competencias:
- Orientación al logro y resultados.
- Orientación al cliente.
- Trabajo en equipo.
- Comunicación asertiva.
- Liderazgo.
- Toma de decisiones.
- Resolución de conflictos.
- Pensamiento estratégico.
- Capacidad de negociación.
- Gestión del cambio.
- Proactividad.
- Tolerancia a la presión.
- Comportamiento ético.
Condiciones laborales:
- Salario: $3.000.000 + prestaciones de ley.
- Contrato: Término fijo.
- Horario: Lunes a viernes de 7:35 a.m. a 5:00 p.m.
- Ubicación: Cali.
Si cuentas con experiencia en operaciones de comercio exterior, logística internacional y liderazgo de equipos, esta es una excelente oportunidad para impulsar tu desarrollo profesional en una organización enfocada en la excelencia operativa y el servicio al cliente.
Nota: Esta vacante se gestiona para una empresa aliada y no corresponde a una oferta de empleo directa de Comfandi.